WhatsApp開發客戶技巧,whatsapp開發客戶技巧

WhatsApp開發客戶技巧

WhatsApp是一款針對手機“狀態”而開發的產品，于2009年推出，依靠著大量移動端用戶，2015年WhatsApp成為全球市場占有率最高的即時通訊軟件。

值得注意的是，有45個國家90%的移動設備都下載了該應用，在印度，有95%的安卓設備下載了WhatsApp，而且75%的用戶每天都會使用。南非用戶對WhatsApp的熱愛與印度用戶類似，下載率稍低，但也達到了92%。在英國，84%的安卓設備安裝了WhatsApp，56%的用戶每天都使用。

WhatsApp具體有哪幾個功能能讓它占領市場NO.1呢

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無國際性收費

只要您的朋友安裝了WhatsApp Messenger，您就可以與全球各地的朋友暢聊天下，并可避免國際手機短信費用帶來的煩擾。

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手機號碼關聯

正如手機短信一樣，WhatsApp可以與您的手機號碼聯用，并和您現有的手機通訊錄中的信息實現融合。

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免添加好友

WhatsApp可以利用您手機通訊錄中的信息，自動實現您和您的聯絡人之間的連接。已經安裝了WhatsApp的聯絡人將自動顯示在“Favorites”名單下，就像一份好友名單，您也可以隨時以任何方式編輯您的“Favorites”名單。

其余功能就不多贅述，通過這幾個功能，我們就可以用WhatsApp去開發海外客戶，方法如下：

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一對一添加

只要客戶的手機安裝并注冊了WhatsApp，在通訊錄上輸入正確的聯系方式，WhatsApp會自動匹配通訊錄，就可以正常跟客戶聊天。

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批量上傳聯系人

手動一個一個添加針對客戶資料比較少的情況可以操作，客戶資料有幾千上萬條就可以利用第三方工具（可自行百度），批量導入到手機，再進行WhatsApp匹配，有帳號的客戶在WhatsApp上面就會自動顯示出來。

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展會名片

經常參展的公司會收集很多展會名片，可以下載名片識別軟件對名片進行掃描，整理成表格再導入手機。

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群組

WhatsApp有群組功能，跟微信QQ群類似，可以加入相關的行業群組，群組里的成員可以分享圖片，視頻、公司產品等信息，從而實現產品或品牌的宣傳

WhatsApp是無需添加好友即可直接溝通，所以通過以上4種方式都可以跟客戶取得聯系，那么重點來了，怎么獲取精準客戶的手機號碼一個一個發快遞信息太費時要怎么解決

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自己在Google、SNS、展會、平臺的詢盤信息等方式獲取，把找到的號碼用表格或者管理系統存儲起來，再批量導入到通訊錄里。這種方法效率比較慢，需要手工一個一個錄入，非常耗時，可能會出現客戶多次查詢等情況，但是無需資金成本。

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購買客戶開發軟件，市面上部分客戶開發軟件是支持提取號碼的功能，比如蘇維智搜，搜索到的號碼可以一鍵存儲到crm管理系統，并且郵箱跟SNS賬戶一鍵獲取。這種方式可以大大提高工作效率，無需手動錄入，也直接避免了客戶重復開發，但是需要投入資金（蘇維智搜一年費用也不高）。

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用WhatsApp群發軟件，支持批量發快遞信息，支持文字、鏈接、視頻、文檔、音頻等，支持多條內容模板隨機發快遞，時間間隔設定，隨機穿插好友，發快遞報告記錄等，解決手工發快遞信息費時的問題。同時支持全球號碼一鍵生成，并過濾無WhatsApp的帳號號碼，缺點是無法判斷對方的行業。更多詳細功能可看公眾號的“WA群發”

不管做行業，開發客戶都是每家企業必做的事情，也是每位外貿人的必修課，找到一套適合自己的開發技巧，長期以往的堅持下去，你肯定會有不一樣的收獲。

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