Joel Reichert是Maven Thread和Copper Pearl的創始人。

他與妻子于2015年6月推出嬰兒用品品牌Copper Pearl，銷售圍兜和毯子等。在兩年半的時間里，從一個產品擴展至9條產品線、200多個產品，擁有7000多個五星評價，業務價值數百萬美元。

2017年6月，Reichert推出新品牌Maven Thread，主要銷售女士運動頭帶，一年內從2個產品擴展到14個，并將推出更多產品。Maven Thread一年銷量達到13000多筆，五星評價超過300個。

2018年3月，他賣掉Copper Pearl，專注于Maven Thread品牌。

在上周舉辦的互聯網電商大會展覽會中，Reichert分享了成功背后的經驗和教訓，提出了在亞馬遜上創建品牌的10個技巧：

1、不要以為必須要數十萬資金才能開始創業

Reichert說：“有些人以為成立新公司需要很多錢，就被嚇跑了，我真的覺得最好是從小生意做起。”

他創建的兩個品牌總投資不過1萬多美元，這筆錢用于存貨、設計logo、品牌發展和營銷付費。Reichert和他的妻子一直精打細算，在品牌開始盈利后再投資。

2、在挑選產品時要考慮細微的差別

Reichert建議在做關鍵詞調查時候使用Merchant Words工具，如果賣家對特定產品比較有興趣，可以查找相關術語，比如說“練習頭帶”（exercise headbands）、“寶寶圍嘴”（baby bibs）等，查看在亞馬遜上每個月會有多少搜索量。

Reichert說：“賣家想要找一款流量很大、進價還低的產品，歸根結底在于找到好的廠商，而這是最難的。”

Reichert表示，以高價銷售產品對新興企業來說比較難，但是如果賣家能以低價提供優質的產品和服務，以及可靠的客戶服務，那就可以吸引到消費者。

他更喜歡銷售體積小一點的產品，因為它們更容易出貨。他還更喜歡紡織品，因為他的妻子比較擅長這個領域。

3、SKU不要太多

由于亞馬遜的評論政策非常嚴格，要為刊登的所有產品都獲得評論非常困難。

Reichert表示，“一個頁面上的產品數量有限，很多產品可能要出現在第10頁或者20頁了，所以很多產品可能幾天或者數周才能賣出一件。”

“我認為產品類別少一點會更好，再著重投放付費廣告和評論，這樣單個產品排名會更高。”

4、確保優化listing

Reichert說：“亞馬遜的產品內容十分重要，亞馬遜很多產品看起來很俗氣、很廉價，也可能是因為海外品牌攝影不是適合本國消費者。”

他補充說，找專業攝影師拍攝產品圖片至關重要。如果賣家自己不具備撰寫描述、列出關鍵點的技能，那就可以花錢找一個文案編輯。在推出產品前，賣家也應該花時間定一個有意義的品牌名稱和Logo，Logo不一定非要說花哨的。Reichert認為簡單的東西就很好，新品牌也要注冊商標。

“這樣品牌就能更加合法、正式，這很重要。”

5、了解關鍵詞如何影響產品的亞馬遜排名

Reichert表示，賣家必須在亞馬遜后臺放上關鍵詞，這樣消費者就能找到產品，許多賣家都不知道這項信息。

他做了這一步以后，當消費者搜索“女士運動頭帶”（women’s exercise headbands）或者“女士瑜伽頭帶”（women’s yoga headbands），Maven Thread就開始出現在亞馬遜搜索結果的第一頁和第二頁。

6、投放付費廣告以提高銷售

Reichert說：“如果消費者輸入‘女士運動頭帶’（women’s exercise headbands），可能會得到6萬個結果，問題是產品要如何進入前10或前20？如果產品排在30名開外，那產品幾乎沒有銷量。這也是新賣家在亞馬遜會面臨的挑戰之一。”

Reichert認為，最好的解決方案是在平臺上投放付費廣告。亞馬遜有自己的點擊付費廣告Sponsored Products。Reichert表示他在上面花了很多錢，從剛剛開始的50到100美元，到現在每天花數百美元。這項投資讓流量、銷量增加，并且得到了許多重要評論。

7、請求客戶評價

Reichert表示，“亞馬遜的評論可以提高產品轉化率，如果產品有很多四星和五星評價，那消費者更可能會購買。”

“如果評論僅有兩三個，看起來很像是朋友或家人的評論。一旦評論達到了六七個，那看起來就比較靠譜了，如果產品評論有20個以上，那對產品銷量會有很大影響。”

另外Reichert表示，一件擁有上千個評價的產品與30個評論的產品完全不同，但30個與70個評論的產品差異不太大。

Reichert使用了亞馬遜的早期評論員計劃（Early Reviewer Program），價格大概在60美元。消費者購買產品并作出評論的話，亞馬遜會向消費者提供一張1美元到3美元的亞馬遜禮品卡。Reichert還使用了FeedbackGenius，向消費者自動發送郵件以提示對產品作出評論，也取得了較大的成效。

Reichert說：“他們會收到一封電子郵件，上面寫著‘Hey，我們是剛剛起步的小賣家，非常感謝您選擇我們的產品。您能夠幫我們寫下評論？這對我們這個小公司來說十分重要。’”這樣他每銷售100件產品即可得到兩到三次評價。

8、密切關注銷售量

Reichert說，“開始幾周比較重要，特別是在亞馬遜上，如果店鋪在前幾周出現問題，那很難恢復動力。”

他理想的目標是在前幾周內每天都能銷售出產品。Reichert表示，其中很多銷售可能來自付費廣告，他剛剛開始每天要花費20到30美元，能收到兩到三筆訂單，因此公司每銷售一件產品都要花費10美元。

然而，當他得到更多評價時，轉化率就會提高。在幾個月后，Reichert預計每天每款產品的銷量為5到10件。

9、自建站也有用，但是次于亞馬遜

Reichert表示，他更喜歡亞馬遜，這是他推出品牌時選擇的第一個平臺，在亞馬遜上銷售產品比自己創辦網站容易得多。

Copper Pearl和Maven都有獨立的網站，但是沒有亞馬遜店鋪重要。Reichert一般會在亞馬遜店鋪運營上花6到12個月的時間，再用亞馬遜上賺得的錢去投資發展自有網站。

10、重視社交媒體頁面的管理

Reichert認為即使產品只在亞馬遜上銷售，也不能忽視Facebook和Instagram的作用。賣家應該將亞馬遜商店關聯到社交媒體賬號，并慢慢吸引消費者關注。

Copper Pearl在社交媒體發布的第一天，就獲得了兩三百的銷售量。Reichert說：“在亞馬遜，這十分強大的，因為你第一天就賣出許多件，通過算法你的排名會靠前。Copper Pear在亞馬遜上越做越大，我們也想把重點放在自建站上，于是就把自建站鏈接放到社交媒體上。亞馬遜的銷量也沒有受損，但是自建站銷量提高了。”

Reichert的新品牌Maven Thread也將采取這種策略，他計劃先在社交媒體上放上亞馬遜的鏈接，幾個月后如果亞馬遜銷量能保持，再修改鏈接，以將消費者吸引至自建站。

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