亞馬遜怎么這么難做？這是2019年賣家們常說的一句話。沒想到2020年更難！尤其是最近總聽到很多賣家說“二嬸”這一關難過。

這兩個月以來疫情導致供應鏈中斷、物流價格飛漲、FBA限制入倉、FDA門檻高企、退貨退單大量堆積……已經把咱們堅強的賣家搞得精疲力盡了，沒想到很多人最近新注冊的店又收到了二審的郵件。今年要想把生意做好，真是難上加難啊。

相信很多新老賣家都有過收到亞馬遜二次審核郵件的經歷。有的賣家通過提交資料回復郵件安全地通過了審核，但也有一些賣家不幸被拒或者遭遇賬號被封號的情況。

那么亞馬遜二審是什么？

在進行二審時有什么技巧能幫助賣家快速通過嗎？

日前PingPong邀請到資深行業大咖元氣老師做客直播間，為大家解惑答疑。

亞馬遜的二審到底是什么呢？

亞馬遜有一次審核和二次審核之分。一審是注冊時審核法人身份證和執照等信息，主要是審核注冊銷售權限的；

而二審是在美國基礎審核（SIV）和歐洲（KYC）的基礎上，針對一些賬號進行進一步審核驗證的過程，要求提交水電煤、網絡服務賬單等進行審核。

可見亞馬遜二審的核心就是驗證一家公司是否真實存在。目前在歐洲、美國、日本、中東、澳洲等站點都是有可能會碰到二次審核的，印度站暫時不存在這個問題。

亞馬遜二審的主要流程是這樣的：

Q：亞馬遜二審需要提交哪些資料呢？

A：亞馬遜二審需要提交的資料主要包括：

1、公司營業執照。需要彩色復印件+拍照，營業執照的紅章必須清晰，有磨損或者顏色不勻、拍照模糊都有可能被拒；

2、法人身份證正反面，需要在同一個文檔顯里示；

3、地址證明，如水／電／煤氣／話／網費賬單（信用卡賬單最近比較難通過）。

Q：這些賬單具體有什么要求呢？

A：對這些賬單的要求具體是：

1、距離提交日期過去90天以內的賬單；

2、公共事業單位的繳費賬單：國家電網，自來水公司，燃氣公司，電信聯通移動的網絡賬單、網絡登記單、欠費通知單等，但物業費不可用；

3、賬單真實可查詢。亞馬遜會通過公共事業單位電話和用戶號進行查詢；

4、彩色蓋章拍照件，盡量全彩色，不要僅是蓋章彩色，須清晰可辨認；

5、戶名要求法人本身或者注冊公司名下的。租辦公房不接受個人房東只接受園區公司形式；

6、賬單地址一定要與后臺地址匹配。因注冊時候會填寫兩個地址，一個是營業執照注冊地址，另一個是辦公地址，匹配其一即可。如果地址不匹配，一定無法通過。

Q：亞馬遜二審資料提交的方法有哪些要求？

A：具體的提交要求為：

1、通過后臺提交賬單，或者回復郵件，最好是在后臺直接提交。

北美：

歐洲：

日本：

2、把后臺聯系地址或者營業執照地址截圖，和賬單一起打包回復。

3、各個文件用序號和英文名稱備注，方便審核人員查看。

4、一般有3次申訴機會，如果第1次沒有通過，審核團隊會進行通知（使用假賬單會導致直接失去申訴機會）。

5、提交之前先交給招商經理進行審核。強調通過招商經理進行注冊的必要性就體現在這里。

Q：回復郵件應該怎樣表述？

A：回復郵件時可以參考下面的模板來寫

Q：提交二審資料的時候還有哪些細節是需要注意的呢？

A：

1、發票是不接受的，但可將發票作為其他文件的附屬，比如賬單+發票形式。

2、手機話費賬單不可以，只接受網絡服務費賬單。如果是固定電話賬單，存在接受的可能性。

3、信用卡賬單只可以用于歐洲KYC審核，水電煤賬單審核不接受。

4、如果二審不通過，同套資料原則上還可以拿來注冊亞馬遜其他站點，但需要找一下失敗的原因，否則還可能再次不通過。

5、什么樣的賬單更容易被接受呢？最好是公司營業執照地址對應的水電煤賬單或網絡服務費賬單，實在無法提交時可使用法人相關賬單。

6、觸發審核的邏輯是什么？審核團隊是完全獨立的，并沒有明確的規定。但使用VPS，VPN登錄注冊容易觸發二審（因為登錄與注冊地址相差較遠），另外因使用習慣、信用卡、注冊時間等原因觸發的二審均有所出現。

最后，PingPong還想提醒大家，二審這關不好過，下面這幾個坑可別栽進去！

1、沒有通過招商經理注冊；

2、資料作假，找服務商做；

3、二審不看清楚要求亂提交；

4、浪費二審機會，盲目重復提交。

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