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亞馬遜訂單軟件:亞馬遜購買過的商品訂單如何刪除?-ESG跨境

亞馬遜訂單軟件:亞馬遜購買過的商品訂單如何刪除?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-04-24
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亞馬遜購買過的商品訂單如何刪除?事實上亞馬遜是沒有刪除訂單的功能,只有隱藏購物訂單的功能。相關的操作方式是點擊首頁處的我的訂單,再選擇隱藏訂單即可。那么如何取消亞馬遜訂單?

亞馬遜購買過的商品訂單如何刪除?事實上亞馬遜是沒有刪除訂單的功能,只有隱藏購物訂單的功能。相關的操作方式是點擊首頁處的我的訂單,再選擇隱藏訂單即可。那么如何取消亞馬遜訂單?

取消一個訂單:

1.在【管理訂單】頁面上,找到賣家想要取消的訂單。

2.點擊【操作】列中的【取消訂單】。

3.在【取消訂單】頁面上選擇【取消原因】。賣家也可以在【賣家備注】字段中輸入想要追蹤的任何信息。

4.點擊【提交】。

取消多個訂單:

賣家也可以使用以下方法之一取消多個訂單:

1.上傳【訂單取消】文件。請參閱使用訂單取消模板取消多個訂單。

2.發送狀態為“已失敗”的訂單確認上傳數據。 需要一個亞馬遜商城網絡服務(MWS) 賬戶。

注意:我們希望賣家能夠確保庫存水平準確無誤。未能及時盤點庫存可能會導致過多的配送前訂單取消量。有關我們如何將已取消訂單計入賣家的整體績效的信息,請參閱賣家指標。

要取消一個多商品訂單的部分商品或為部分商品退款,請按照以下步驟操作:

1.配送并確認賣家可以配送的所有訂單商品。

2.使用訂單盤點上傳數據為賣家不能配送的訂單商品提交退款。在上傳數據中提供以下信息:

(1)已取消的數量: 無法配送的數量。

(2)盤點原因: 退款代碼。選擇【無庫存】或【買家取消】。

有關更多信息,請參閱退款或部分取消訂單 - 訂單盤點或部分取消。

賣家如何查看移除訂單?

1、登錄亞馬遜賣家后臺,將鼠標放到【訂單】位置,出現下拉列表,在下拉列表里點擊【管理訂單】。

2、進入管理訂單頁面,在搜索框中輸入移除訂單的單號,搜索一下。

3、出現搜索結果,可以看到移除訂單的單號,點擊移除訂單的單號。

4、進入【移除訂單詳情】,可以看到移除訂單中的產品,已發貨的數量,點擊【查看所有已發貨商品】。

5、進入新的頁面,在這個頁面可以看到所有已發貨的商品和商品的訂單號,在核對訂單號時可以到這個頁面核對。

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