在亞馬遜找到合適的產品是網站找到成功的關鍵。然而,即使你銷售高質量和高需求的產品,優化的亞馬遜產品listing也會推動銷售,讓你的業務更上一層樓。
在亞馬遜找到合適的產品是網站找到成功的關鍵。然而,即使你銷售高質量和高需求的產品,優化的亞馬遜產品listing也會推動銷售,讓你的業務更上一層樓。
在JungleScout最近對1000多家亞馬遜賣家進行的研究中,約半數賣家認識到了好的listing的重要性,專注于2020年優化產品listing。
但是,對于很多人來說,優化并不容易。無論他們是否是有經驗的賣家,29%的人都說他們認為制作高質量的listing是有挑戰性的。
因此,為了幫助賣方理解如何建立高質量的listing,本文將分析現有的亞馬遜產品,展示他們做得好的地方和需要改進的地方。
首先,我們需要一個能夠評估需求的產品例子。使用JungleScout的產品數據庫,根據以下條件搜索產品
首先,從AmazonMarketplaces的下拉菜單中選擇美國。其次,在Categories(類別)中選擇了SelectAll(全部選擇)。
篩選部分:
●Price的最低設定為10美元,最高設定為35美元
●最小銷售額為200,空出最高銷售額,不設上限
●listing質量分數(LQS)最小值設置為0,最大值設置為3。
這些參數有助于找到有競爭力的產品,知道哪里可以改善。
數據庫生成結果后,隨機選擇以下兩個項目
●AnkleCuffs(腳踝阻力帶)
●Mess-ProofPetBowls(防濺寵物碗)
首先,讓我們看看產品出現在潛在買家面前的原因。你的listing標題。
一、優化產品標題。
產品標題很重要,因為它的關鍵詞告訴亞馬遜A9算法你的產品是什么,以及這個產品是否是買家想要的。
換句話說,這與相關性有關。
網上有關于產品名稱中包含的關鍵詞和文字的最佳數量的爭論,亞馬遜對于很多類別最多允許200個文字,因此建議盡量使用這些空間。
讓我們看看在JungleScout產品數據庫中找到的產品之一:BalancedBodyanklecuff(腳踝阻力帶),以確定標題的有效性。
這個腳腕阻力帶的LQS評分為1分(滿分為10分),顯然是非常低的分數。而且考慮到該產品的產品名稱,LQS值1是可以理解的。
本質上,銷售腳踝阻力帶的品牌BalancedBody是讓顧客明確產品是什么,是否想要。
另外,由于亞馬遜競爭品的數量很多,購買者可以簡單地轉移到更有說明性的listing上。
幸運的是,優化產品標題非常容易。
例如,BalancedBody可以說腳踝阻力帶是運動器材,討論產品的優點
●提高小腿、腿、腹、臀的運動效率
●適用于男性和女性
●可用于舉重、高強度選手、跑步愛好者等。
也可以突出產品的功能問題。簡單的元素,如材料、顏色、金屬環或調節等,可能會吸引購買者。
即使是premiumquality(高品質)和durable(耐用)這樣模糊的語言也能增加價值,刺激銷售,說服訪問者點擊。(請注意,這些術語最好是準確的,因為購買者會在產品評論中注意到產品的質量差異。
1.高質量標題的例子:
這可能是類似的產品,但標題完全不同
我們可以明顯注意到,主要關鍵詞在標題的開頭,在品牌名稱之后。
賣方幾乎使用了所有可用的文字,同時表示其主要用途(臀部踢練)、用例(男女健身通用)、優點(可調節)和產品細節(單一而不是一對)。
需要改進的是重復使用ankle和strap。
亞馬遜已經宣布,只要在listing中提到一個關鍵詞,該關鍵詞的其他用法就不會增加該關鍵詞的權重。另外,正如他們在服務條款中指出的,與買方檢索的關鍵詞重疊的部分一致。
2.使用正確的關鍵詞優化listing排名。
關于listing的關鍵詞需要考慮相關性和成本。
在相關性方面,建議標題中的關鍵詞與賣方在搜索產品類型時使用的詞相匹配。這樣,我們就可以制作索引列表來索引人們使用最多的關鍵詞。
至于費用,最好在保持相關關鍵詞排名的同時,盡可能降低費用。每次點擊付費(PPC)廣告系列開始運行時,這一點非常重要。
3.如何找到高質量的關鍵詞?
為listing找到高質量的關鍵詞,可以使用像JungleScout這樣的工具。
在KeywordScout的幫助下,我們可以使用產品類型來搜索關鍵詞,也可以搜索各大競爭對手的ASIN他們使用的關鍵詞。
KeywordScout不僅向我們展示哪些關鍵詞的搜索量最高,而且該產品的排名也很好,為每個關鍵詞分配相關得分和估算的廣告費用。
確定了哪個關鍵詞的檢索量最高,可以承擔的廣告價格,就可以開始構筑產品listing。
4.如何創建高轉換listing?
和KeywordScout一樣,JungleScout的ListingBuilder有助于創建更高轉化的產品頁面。
使用在關鍵詞研究階段發現的關鍵詞,我們必須將其插入到ListingBuilder中。
完成后,ListingBuilder立即評分標題(添加圖像、產品說明等)。
分數越高,排名越高。如果我們獲得較低的分數(如上圖所示),我們可以改變并重新排列關鍵詞,直到的高分。
ListingBuilder可以實時評價我們的編輯,確定哪個有效,哪個無效。
5.創建有效listing標題的技巧:
●在產品標題前優先排列主要關鍵詞,簡潔說明主要產品的優點和特性●如果您的產品有多種用途或客戶基礎,也可以包括在產品標題中。這增加了購買者搜索查詢中產品的可能性
●使用KeywordScout找到與產品相關的關鍵詞。可以根據銷售的產品類型搜索關鍵詞,也可以反向ASIN搜索競爭對手使用的關鍵詞
●選擇關鍵詞后,可以使用ListingBuilder找到使用這些關鍵詞的最佳方法。
二、為listing選擇正確的產品圖。
雖然產品標題會讓你的產品出現在潛在客戶面前,但產品圖片,尤其是主圖片會讓買家點擊亞馬遜的搜索結果進入你的產品頁面。
1.圖像要求。
除了一些其他要求外,亞馬遜還規定主圖中的產品形象至少占照片的85%。
盡管數量不多,但BalancedBody的主圖未能通過產品填充所需的85%照片,因此違反了這項政策。
但是,這不是他們忽視的唯一圖像要求。圖片的質量也低于1000像素,這意味著客戶無法清晰地縮放圖片。
為了確保我們的圖片尺寸是正確的,我們需要在發布listing前檢查圖片的像素尺寸(圖片編輯工具通常提供這個功能)。
如果尺寸不符合亞馬遜,圖片編輯器可以根據需要放大或縮小。
在BalancedBody的第二張照片中,亞馬遜可能認為模特站的瑜伽磚也是產品輔助設備。這也違反了他們對照片的要求。
最后,亞馬遜網頁方面最多允許7張照片(包括視頻演示),但listing只有2張照片。
相反,BalancedBody可以采用實際產品的特寫鏡頭,對潛在客戶產生更好的影響,如產品的使用方法、材料類型和技術。
從不同的角度向潛在買家展示它的外觀也會有所幫助。因為購買者不能從listing上的兩張照片中確定任何信息,所以他們很可能轉向其他具有更具說明性照片的產品。
2.高質量的產品圖。
在使用圖片展示產品的時候,寵物用品品牌NeaterFeeder比BalancedBody好。
首先,他們的圖像尺寸與亞馬遜的規則很大一致。懸停收縮功能只適用于靜態圖像之一。
其次,利用listing允許的照片數量,展示了產品的6種視覺效果。
他們還添加了寵物碗的視頻演示,碗的360度視圖和說明碗的尺寸和容量的信息圖。
他們為了確保顧客為寵物選擇合適的尺寸,增加了表格。
換句話說,他們做得很好。但是,有改善的馀地
●他們可以對自己的圖片進行一些分割測試-將一個變量對客戶的影響與一個相似但不同的二次變量進行比較,以查看哪個顏色作為主圖產生的點擊和轉換最多。分期測試會給這些賣家一個明確的答案,哪種顏色的轉化率最高。
●尺寸圖特別重要(有價值的信息圖可以提高轉化率約20%)。
NeaterFeeder添加了尺寸圖,幫助購買者判斷哪個尺寸適合寵物,但是把這個圖放在第四張的位置。把這張圖放在更高的位置,買家可以更快地看到,提高轉化率,減少投訴。為了確定圖像的展示位置是否重要,需要進行分割測試。
●另外,照片中也沒有生活方式圖。視頻最后確實顯示了狗吃碗里的食物,但理想的是,靜態圖像也顯示出來比較好。結果,并非所有潛在客戶都花時間看視頻。
●最后,該產品不同部位的圖像模糊,不足1000像素(無法使用懸浮收縮功能)
此外,在上述例子中,腳踝阻力帶和寵物碗都沒有退款保證。如果你的產品也不能保證退款的話,不僅需要在產品說明中添加這個信息,還需要在照片中包含。
簡單的標志和印鑒在視覺上傳達保證有很大幫助。
這是產品保證標志的例子,該標志包括在Oster攪拌機的產品圖像中
3、亞馬遜產品圖技術:
●亞馬遜允許上傳7張照片,建議充分使用這7張照片。即使你有一個產品很簡單,你也應該從不同的角度展示產品,包括包裝、特寫鏡頭、生活方式圖、說明圖等。
●確保圖像的最長端至少有1000像素,購買者可以正常使用收縮功能。這是一個非常有用的功能,可以讓客戶更好的了解產品的質量,從而提高轉化率。
●使用圖片向不愿花時間閱讀產品描述的人介紹產品。想想顧客最大的意見和痛點,用圖表表達。即使照片只是退款保證標志,也能給潛在客戶帶來有力的保證。
三、獲得好評。
優化標題和圖像后,需要集中精力評價。來自購買過產品的客戶好評有助于新客戶了解你的產品價值,所以提前獲得好評是關鍵。
這里的一些技巧可以幫助你獲得非常重要的評論:
●提供好的產品。這一點似乎很明顯,但是如果提供高質量的產品,彌補競爭對手產品的缺陷和痛點,就會得到很少的評價。
●亞馬遜在交易結束后,向客戶發送后續索賠郵件。但是,如果這不起作用的話……
●點擊RequestaReview按鈕。亞馬遜允許您直接從訂單頁面發送一次性評論請求。一次發送請求很麻煩的話,可以使用JungleScout這樣的工具批量發送請求。
●可以利用工具向客戶索取評價,但如果郵件頻繁發送,客戶可能會反感。
讓我們看看腳踝阻力帶的評論
收到五星好評絕對是個好開始。然而,有兩個評論,分別來自2014年和2015年。最近的一次是2019年,只有一兩個字的評論。
BalancedBodyncedBody可以進行促銷活動。這也將提高他們的BSR,加強他們的社會認同,甚至增加他們的有機銷售。
賣方的反饋和產品評論。
產品評論與賣方的反饋完全不同。此外,最重要的是,由于FBA賣家沒有自己挑選、包裝或交付產品,他們收到的任何負面反饋都可能總結在亞馬遜。
在這種情況下,當買家對我們無法控制的因素給出負面反饋時,我們可以要求亞馬遜刪除反饋。
總結。
作為亞馬遜的賣方,listing成就我們,破壞我們,意味著投入時間達到最佳狀態是極其重要的。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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