去年6月18日上線了一家新零售智慧門店的試點，很多用戶對于新零售智慧門店還有點蒙圈，其實很簡單，新零售是一個泛指的概念，是指的整個零售業，而這個零售業因為技術和商業環境等方面的變化而變化，因此就有了O2O的這個相對細化的概念，這是新零售的一個子集，也是實現新零售的第一步。

也就是說將傳統門店進行新零售改造，而智慧門店就是第二步，之后還有大數據這個第三步，其實就是說現在的線下門店要改頭換面就要經過三個步驟，第一步是實現O2O，只有實現了O2O，那么外圍的訂單才能進來，訂單進來之后就是實現門店的智能化了，也就是提高門店本身的用戶體驗，然后就是第三步大數據，利用大數據來分析和改造企業運營的各個環節。

具體說來就是包含了四個模塊，第一個就是消費者從進店開始，就要通過智能WIFI、人臉識別、Rfid技術等各種技術提高對單一客戶的綜合識別率，獲取消費者信息與數據，這里稱為智能客流。

然后第二步也是很重要的一點就是用戶體驗，傳統的門店，比如你賣衣服，那么消費者進來慢慢挑選，然后一件一件的試穿，非常的麻煩，而智慧門店會有導購路勁，穿衣鏡智能化，美妝智能化以及智能貨架，它可以提高整個進店的體量和轉化率，同時即便不成交，也能夠留存數據，沉淀到數據銀行進行二次觸達和營銷，也就是說你可以不用一件一件的試穿了，直接對著智能試穿鏡，衣服就會自動套取到你的身上，同樣可以看到效果。

毫無疑問，這樣的智慧門店是可以利用電子標簽提升門店的作業效率的：快速收貨、快速盤點、快速找貨、快速收銀，實現智能交易、收付。通過RFID、電子掃瞄等技術收集消費者的試衣數據、關注數據、貨品數據等，更重要的是當消費者離店之后，還能夠繼續觸達消費者。每當上新品時、有營銷活動時，或者當消費者生命周期發生一些變化時，廠商還可以觸達消費者，整個過程都圍繞門店展開。

因此，新零售智慧門店上一個全新的概念，它的形成或者創造都會給大眾帶來很大的影響，以產品的新意創意來留住客戶，再運用互聯網商業模式和運營落地，讓服裝等行業真正的轉型升級，相信大家都很期待吧。

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