如何知道自己是否具備了海外倉(cāng)準(zhǔn)入資格？沒(méi)有專屬客戶經(jīng)理的賣家，如何經(jīng)營(yíng)海外倉(cāng)？基于上次大家提出的問(wèn)題，我們今天這些在這里進(jìn)一步解疑，希望可以幫助到各位賣家，使用高質(zhì)量的海外倉(cāng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)大賣！

常見問(wèn)題

Q：關(guān)于自動(dòng)獲得海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入資格的時(shí)間點(diǎn)，是指7月14日之前有海外倉(cāng)在線刊登，還是指7月14日之前有海外倉(cāng)銷售記錄？

A：這里指的是海外倉(cāng)在線刊登，即在2020年1月1日至2020年7月14日（截止日）期間，如果曾經(jīng)有一條及以上非大中華區(qū)物品所在地的在線刊登，我們即認(rèn)為此帳號(hào)已經(jīng)開展海外倉(cāng)業(yè)務(wù)，將自動(dòng)獲得海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入資格。

Q：我如何知道自己的賬號(hào)是否具備了海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入資格?是否能刊登非大中華區(qū)物品所在地的物品？

A：當(dāng)您嘗試刊登非大中華區(qū)物品所在地的刊登時(shí)，如果您能成功刊登，則表明您被允許刊登非大中華地區(qū)物品所在地的物品。如果失敗，您會(huì)看到一條刊登失敗提醒，提示您暫時(shí)不能刊登，以及相關(guān)信息。

Q：我在截止日期之前刊登過(guò)海外倉(cāng)listing并且也在出單，不過(guò)當(dāng)時(shí)這條海外倉(cāng)刊登只刊登在一個(gè)站點(diǎn)，是否其余站點(diǎn)也算是自動(dòng)開啟？還是需要另外申請(qǐng)？

不需要另外申請(qǐng)。2020年1月1日至2020年7月14日（截止日）期間，如果有一條及以上非大中華區(qū)所在地刊登，我們即認(rèn)為此帳號(hào)已經(jīng)開展海外倉(cāng)業(yè)務(wù)，將自動(dòng)獲得eBay平臺(tái)各站點(diǎn)海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入資格。海外倉(cāng)準(zhǔn)入資格不區(qū)分站點(diǎn)及物品所在國(guó)。

Q：我是一個(gè)新拿到eBay海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)資格的賣家，前6個(gè)月要使用eBay指定海外倉(cāng)供應(yīng)商，那6個(gè)月以后可以換海外倉(cāng)供應(yīng)商嗎？

A：在6個(gè)月期滿之后，您可以通過(guò)專屬客戶經(jīng)理提出申請(qǐng)，使用滿足eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的其它海外倉(cāng)服務(wù)供應(yīng)商。

Q：我是一個(gè)老賣家，主營(yíng)直發(fā)業(yè)務(wù)，想要轉(zhuǎn)型做海外倉(cāng)，要如何才能刊登非大中華區(qū)物品所在地的物品?

A：若您有專屬客戶經(jīng)理支持，請(qǐng)您聯(lián)系您的客戶經(jīng)理。若您是個(gè)人賣家或者沒(méi)有專屬eBay客戶經(jīng)理的企業(yè)賣家，考慮到目前物流環(huán)境的狀況嚴(yán)峻，我們會(huì)建議您優(yōu)先使用直發(fā)的方式。

Q：我有專屬客戶經(jīng)理，不過(guò)之前沒(méi)有做海外倉(cāng)，如何獲得海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)資格？審批需要多長(zhǎng)時(shí)間？

A：請(qǐng)咨詢您的專屬客戶經(jīng)理進(jìn)行申請(qǐng)，通過(guò)審核之后才能開展海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)，審批需要7-14個(gè)工作日。

Q：沒(méi)有專屬客戶經(jīng)理的賣家，如何經(jīng)營(yíng)海外倉(cāng)？

A：對(duì)于在2020年1月1日至2020年7月14日（截止日）之前，已經(jīng)開展海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)的帳號(hào)，將自動(dòng)獲得海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入資格，不受此次政策影響。對(duì)于從未開展過(guò)海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)的個(gè)人賣家或者沒(méi)有專屬客戶經(jīng)理的企業(yè)賣家，eBay暫時(shí)不接受海外倉(cāng)準(zhǔn)入申請(qǐng)。

Q：我之前有客戶經(jīng)理現(xiàn)在沒(méi)有了，可以申請(qǐng)海外倉(cāng)準(zhǔn)入資格嗎？

A：對(duì)于個(gè)人賣家，您首先需要通過(guò)“eBay企業(yè)管理平臺(tái)” （ https://emp.ebay.com.hk/）申請(qǐng)成為企業(yè)賣家，將有可能獲得專屬客戶經(jīng)理支持。 

Q：我此前沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)海外倉(cāng)業(yè)務(wù)，7月1日剛發(fā)出第一批產(chǎn)品，現(xiàn)在還在海運(yùn)途中，7 月14 發(fā)布海外倉(cāng)新政不允許上線海外倉(cāng)刊登, 我現(xiàn)在如何申請(qǐng)海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)資格？

A：如您此前未開展過(guò)海外倉(cāng)業(yè)務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系您的專屬客戶經(jīng)理了解海外倉(cāng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)申請(qǐng)?jiān)斍椤Ｈ裟莻€(gè)人賣家，很抱歉，eBay暫不接受海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)申請(qǐng)。您可以通過(guò)“eBay企業(yè)管理平臺(tái)”認(rèn)證成為企業(yè)級(jí)賣家，將有可能獲得專屬客戶經(jīng)理支持。

Q：我是一個(gè)全新的賣家，要如何才能刊登非大中華區(qū)物品所在地的物品?

A：如果您是有eBay專屬客戶經(jīng)理支持的企業(yè)賣家，請(qǐng)您通過(guò)企業(yè)管理平臺(tái)（https://emp.ebay.com.hk/）進(jìn)行海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的申請(qǐng)，審核通過(guò)后您就可以開展海外倉(cāng)業(yè)務(wù)。不過(guò)請(qǐng)注意，在通過(guò)審核的六個(gè)月內(nèi)您必須使用eBay認(rèn)證的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商，此后，您可以通過(guò)專屬客戶經(jīng)理提出申請(qǐng)，使用滿足eBay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的其它海外倉(cāng)服務(wù)供應(yīng)商。如果您是個(gè)人賣家或者沒(méi)有專屬eBay客戶經(jīng)理的企業(yè)賣家，eBay暫時(shí)不接受任何海外倉(cāng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的申請(qǐng)。

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