每個平臺都需要我們登陸上去才能正常運營，shopee也是，但是有些商家不小心將shopee主賬戶忘記了，這可急壞了商家，那要怎么解決呢?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1.打開shopee的官網(wǎng);

2.找到右上角的【入駐】，可以看到入駐流程下方有一個【查看進(jìn)度】;

3.點擊【查看進(jìn)度】，選擇忘記密碼;

4.通過申請時的用戶名稱，電話號碼，或者電郵就可以修改了;

建議密碼最好滿足下面兩點要求：

1.最少8個字符-字符越多越好;

2.大小寫字母混合-混合使用不同類型的字符安全性更高。

Shopee是不會通過電話、社交媒體等方式，讓賣家提供賬號的登錄密碼或者是電子錢包PIN的，所以遇到這種情況，大家千萬不要輕易說出自己的密碼，且要通過Shopee的官方網(wǎng)址登錄，這樣賬號才是安全的。

shopee登陸不上什么原因?

1.平臺原因

有時因為平臺要對系統(tǒng)進(jìn)行更新，那么就可以會導(dǎo)致登錄不了的情況。大家可以到Shopee的賣家群、社區(qū)、后臺通知等看看是否其他人也登錄不了;如果大家都登錄不了，就是平臺的問題了，等平臺恢復(fù)即可。

2.網(wǎng)絡(luò)問題

這個也有可能是你因為你的網(wǎng)絡(luò)比較慢、網(wǎng)速不好等情況導(dǎo)致的，建議可以重啟一下路由器，看看是否可以登錄。

3.賬號密碼錯誤

Shopee的賣家賬戶名的格式是“XXX:main”，后面要加上這個才是正確的賬號，所以不少賣家會因為沒注意這一點，導(dǎo)致賬號密碼錯誤的提示;還要主義注意“:”必須是英文的才行。密碼錯誤的話，大家還要看看是不是大小寫的問題，然后多試幾次看看。

4.瀏覽器緩存問題

有時因為瀏覽器記住密碼的原因，導(dǎo)致cookies緩存過多而登錄不了，可以清理一下緩存之后再試試看能不能登錄。建議各位賣家最好是使用Chrome瀏覽器登錄Shopee。

當(dāng)然除了以上這些問題之外，也不排除賬號被封的原因，如果你的賬號被封了，那么也是無法登陸的，但是大家不要著急，只要知道登陸不上的原因，就會有辦法去解決的!

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