shopee延遲出貨會帶來不好的記錄,而且也影響買家的購物體驗,降低買家對店鋪的滿意度,且延遲出貨次數太多還可能導致被扣分,那會被扣多少分?下面我告訴大家。
會帶來不好的記錄,而且也影響買家的購物體驗,降低買家對店鋪的滿意度,且延遲出貨次數太多還可能導致被扣分,那會被扣多少分?下面我告訴大家。
過去7天,不管賣家的總訂單數是多少,店鋪的延遲出貨率必須低于10%;當延遲出貨率高于蝦皮所制定的標準,將依照賣家計分系統規范給予扣1分;嚴重違反計分規則,指當延遲出貨率>=10%并且延遲出貨訂單數>=30單,則扣2分。
延遲出貨如何避免?
1、DTS設置
依據發貨實際情況,在賣家物流中心統一設置DTS出庫時間,可以根據不同的庫存情況做細節調整。賣家可以通過這樣的方式提高店鋪出貨時間的效率,同時利于店鋪轉化率。
2、DTS調整
節假日期間,賣家需要聯系自己的客戶經理商討如何調整DTS發貨時間。 雖然按規定如遇節假日發貨時間會有所延遲,但賣家也需要根據實際休息日進行調整。
3、DTS天數設置
我們提出以下兩條建議:
新手賣家可以根據每天的發貨時間設置DTS天數,粗略計算新品的庫存數量。
有經驗的賣家可以分析過去1個月的店鋪表現,下單囤貨,整體趨勢不錯的產品,DTS設置為2天。 當然,這一切都需要根據店鋪數據不斷調整。
尤其是店鋪處于大量鋪貨狀態,庫存又難以把控,需要先保證沒有遲發貨現象,不要因小失大導致店鋪受到影響。
擔心遲發貨將產品DTS設置7天以上。賣家切勿進行該操作,因為DTS設置為7天及以上的產品,產品頁面會顯示為預售產品狀態,這會嚴重影響店鋪的轉化率,絕大多數買家會選擇現貨產品,而且配送時間較短。而且,店鋪內預售產品較多,對于賣家各項評選,上架產品數量都會有所影響。
shopee延遲出貨情況不同,扣分分值也不相同,為了避免延遲出貨,各位賣家要多注意商品的實際庫存、根據情況設置好發貨時間等等。希望我提供的這些信息對大家有幫助。
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