亞馬遜侵權產品這個相信部分商家也確定是遇到了,所以,這類產品怎么做好?這也是值得思考的,那今天就跟大家好生的講下,關于亞馬遜侵權產品的應對措施,如果有涉及到侵權的商家可以好好的來了解下。
亞馬遜侵權產品這個相信部分商家也確定是遇到了,所以,這類產品怎么做好?這也是值得思考的,那今天就跟大家好生的講下,關于亞馬遜侵權產品的應對措施,如果有涉及到侵權的商家可以好好的來了解下。
如何解決這類事件?
第一,首先核實侵權警告是否屬實如果確是真的,要么就只能刪除,移除庫存。不建議移之后再建。因為權利人既然決定要投訴,很多時候就不會停的。很可能剛上還沒出單就又被移除了,而且次數多了,店就危了,被關指日可待了。
如果庫存大,還想繼續銷售,可以通過郵箱聯系權利人,誠道歉并且要求撤訴。通常,這種收效甚微,并且和解要付賠償。具體是協商而成。
另外,以下情形申訴成功的希望還是比較大的
(1)標題添加了侵權標;
(2)產品圖片中添加了他人的特定的圖;
如投訴非事實,比如被舉報的從來不曾出現在店鋪中,可以嘗試寫郵件說明,要求恢復。或者說被投訴外觀,但是你認為差異大,也可以反駁,列出不同處。總之要有理,萬不要表現出憤怒異常。
第二,其次要排除其他風險。收到一次警告并非不可挽救,但是也要引起重視。有人說,每次重大事故的發生,在之前都能找出100處將要發生的跡象。一個被侵權了,很有可能店鋪里還存在其他有風險,只是還沒有收到投訴而已。
抓緊時間仔細核對,能在很大程度上避免再次的侵權導致的風險。永遠記住,預防錯誤遠遠比解決錯誤要輕松高效。我的店鋪因為侵權被關閉了怎么辦?
1、確定侵權屬實,到了封店這步都是屬實的
2、需要判斷侵權類型。可以詳細查看下之前收到的侵權郵件。其中必然包含了封店的原因。
3、可以嘗試給對方發郵件,道歉并且協商。若能協商成,可以要求權利人向發封撤訴郵件。
這里有兩個點:第一,撤訴郵須從權利人的商標或專利郵箱發出才能生效。第二,可以要求權利人在發撤訴信時抄送,可以確認發了,也可以檢查撤訴是否正確。
關于亞馬遜侵權產品想要做好大家可以參考我們說的這幾點,其實,侵權產品關鍵是要知道它的問題在哪?才能夠去解決好,如果是侵權屬實,那就要刪除內容,道歉,請求對方放過,如果對方不同意,搞不好還會要求賠償。
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