很多賣家習慣性的把重點放在關鍵詞和review上面;甚至有的新賣家賬號還沒下來;第一時間就提前找好shua單機構;
很多賣家習慣性的把重點放在關鍵詞和review上面;
甚至有的新賣家賬號還沒下來;
第一時間就提前找好shua單機構;
所以我昨天寫了一篇關于產品可行性的文章;
如果你產品選錯了
你再怎么shua單都沒用;
這是很多不重視產品的賣家容易忽視的
請看:致跨境電商新賣家 - 如何正確評估一個產品,是否值得我們去做?
今天再分享一個大家很容易忽視的環節
listing的活躍度;
亞馬遜對listing活躍性指標有是三方面:
1,訂單是否穩定
2,Review是否增加
3. QA問答是否經常更新
第1點銷量
和
第2點review就不必多說;
幾乎是所有賣家運營工作的重點;
但對第3點QA問答很多人不重視;
即使有意識去做QA的賣家;
也是不知道標準答案是什么?
當然,
今天我會告訴你正確優化QA的方法;如圖:
一條listing的詳情頁面打開;
買家的視覺印象先后排序是:
圖片>標題>五點描述>Review>QA
QA在買家第一眼能看到的地方;
正確優化產品QA也有以下幾點:
1,QA數量至少3個以上;
因為QA數量3個以上才會在紅色箭頭位置顯示;
QA目前亞馬遜沒有說是否自問自答;
事實上,我們經常自問自答;
但是必須不同IP地址,否則不顯示。
2,QA問答的內容首條必須是售后保障
這一條必須找其他買家點擊到QA的首條。
售后保障的答案是多少時間內,這名賣家幫我解決了問題。
回答的人越多越好;
這里最好定期找買家去回答;
3.QA問答有和五點描述和長描述不同的產品信息;
這一點其實最考驗賣家對產品的熟悉度;
很多賣家在五點描述寫完產品賣點后;
不知道寫什么
QA就是將產品一些更加細致化的東西展現給買家;
例如:上面吉他的產地,和一些關于品牌的故事;
4.結合以上3點;
QA問答的內容必須埋藏流量最大和轉化率最高的關鍵詞;
QA一方面是給買家看的
消除后顧之憂;
給買家下單的信心;
另一面是給搜索引擎看的;
對應產品流量最大和轉化率最高的關鍵詞
這對產品的自然流量和轉化率提高都有幫助
有些賣家找服務商寫QA,要求都不提;
我感覺就在浪費錢;
5.QA可以用作大型節日;
如primeday,返校季,黑五,圣誕旺季的宣傳渠道;
只要是QA被人回答了;
所有買過這個產品的買家都會收到相同的答案;
這點很重要;
在你花了300美金,甚至500美金參加亞馬遜官方的秒殺;
除了增加廣告展示給新買家;
通過QA是可以間接通知買過你產品的老客戶;
這時候的QA的問題是:
What time does today deals activity of the product begin? I do not remember
答:將你產品的秒殺時間寫上;
記得這個QA一定提前2天去做;
并且每隔6小時找不同的買家去互動
不斷的提示買過你產品的老客戶;
對于QA問答
是否可以用自己注冊的買家賬號去提問;
亞馬遜并沒有明確的說明
對于新品上線,自問自答3個QA是沒什么風險的
后期維護listing的活躍度
建議還是找真實買家去做
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