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海外倉管理技巧,海外倉的運營管理-ESG跨境

海外倉管理技巧,海外倉的運營管理

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2018-08-15
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每天出貨量=每天銷量+售后出貨量售后出貨量=每天銷量*售后問題率%不同的賣家售后的策略不同,不同sku質量和售后策略也不同,這就造成了一些sku存在著一定比例的退換貨率,比如1%的次品率,那么你每賣1

每天出貨量 = 每天銷量 + 售后出貨量


售后出貨量 = 每天銷量 * 售后問題率%


不同的賣家售后的策略不同,不同sku質量和售后策略也不同,這就造成了一些sku存在著一定比例的退換貨率,比如1%的次品率,那么你每賣100個sku,就遇到1個是需要換貨或退貨的,那么我們在這里把補發,換貨這種非銷售出的量,計入“售后出貨量”,那么如果你每天銷售100個,就要多準備一個作為備用。


這樣統計出來的出貨量就會相對安全,那么接下來的問題就是每天銷量來如何統計?這個就看各個運營人員的模型了,沒有一個統一的判斷方法,要經過多次反復的測算和校準得出,那么我這常用一個模型是這樣的。



item銷量 = item流量 * item轉化率


sku銷量 = ∑ item (就是同一個sku的不同item的銷量求和)在實際運營中,我們銷售的策略是不同的,比如eBay可能會上多,就是同一個sku多個item,不同的item雖然賣著同一個產品,但是流量和轉化率是不同的,自然銷量也不同,但是我們備貨的時候自然看全局。


還有一種情況,有些產品是組合或打包銷售的,比如賣手辦材料彩泥這種,一個sku代表一種顏色,但是銷售的時候可能是12色一組,24色一組,當然也會1個1賣。這些銷售不同的item,在出貨時,可能都是基于同一款sku,所以這個也要考慮進去。

轉換率通過歷史計算進行統計就可以得出,流量可以通過平臺的提供的數據報表中得出,對于ebay不提供的,可以使用 datacaciques.com,簡稱DC,他們提供的服務獲取,DC提供了對每個listing的流量,銷量,轉化率等數據的匯總,數據還是比較可靠的。


雖然有了這些數據,但是我們要想一個問題,就是流量不是每天固定的,會有一個基于時間的斜率增長或減少,比如今天是每天100個人訪問,每天可能就120個人了 ,后天150個人了,當然,也可能相反,越來越低。


這個時候我們要引入一個斜率或方差來作為加權值,來計算邊際銷量,我比較喜歡使用BBI指標來進行趨勢判斷,BBI是金融投資里的一個指標,不了解的可以百度腦部,大概意思就是移動平均值的差值,我們知道2點成一線,我一般使用28天,7天,14天三點進行中期,短期和長期的一個趨勢判斷,比如28天每天銷售10個,14天每天銷售12個,7天每天銷售15個,很明顯28天每天銷售的10個是由近期7天所帶動的,那么短期趨勢向上的明顯,那么這個權重我們可以用 15/10 = 1.5 的斜率進行為未來的銷量的預算,這是一個理想模型,關于這塊接下來我們會詳細討論驗證。


跨境電商的海外倉運營模式中,備貨的數量和時機是首要解決的問題,要分析出何時備貨,備多少貨,就要對銷售進行預測,對出貨數量進行預測。

其實備貨預測的核心問題不是備多少貨,而是庫存預警,在什么時候提示需要備貨,這個很重要,先看下面幾個公式:


庫存可用天數 = 實際庫存 / 每天出貨數量

采購周期 = 生產天數 + 配送天數(到本地)

海外倉的采購周期 = 采購周期+質檢包裝周期+海外倉頭程入庫天數


那么庫存預警的周期就是:

預警時間 = 庫存可用天數 - 海外倉的采購周期 - n 舉例:我賣個定制品牌的杯子,每天可以賣100個,我庫存有10000件,那么可以賣100天,但是我去訂購這個杯子,從供應商生成帶配送到我本地倉庫,需要10天,然后我包裝質檢要1天,再配送到海外倉又得14天,那么我就需要 100 - (10+1+14)= 75天后,開始補貨。


注意:這個庫存可用天數是動態的,也許明天賣出了150個,那么庫存可用天數就變了,所以這個及時預警的功能很重要。


來源:跨境知道


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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