做貨代業(yè)務(wù)的企業(yè)都知道，當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定量后，企業(yè)就需要借助管理系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范管理，那么作為貨代企業(yè)來說，怎樣的一套管理系統(tǒng)才應(yīng)該是企業(yè)需要的呢？

縱觀現(xiàn)在貨代軟件市場(chǎng)，也就十幾多家，每家的貨代系統(tǒng)在整個(gè)業(yè)務(wù)流程處理上大多類似，主要在于細(xì)節(jié)處理和一些側(cè)重點(diǎn)。作為貨代主，我們可以花點(diǎn)時(shí)間重點(diǎn)調(diào)研幾家系統(tǒng)，申請(qǐng)?jiān)囉茫蜃屲浖萄菔鞠孪到y(tǒng)，進(jìn)行各方對(duì)比。

在此，貨代主需要明確兩點(diǎn)：

1、系統(tǒng)能夠完整解決自己的重點(diǎn)業(yè)務(wù)需求

2、系統(tǒng)能夠恰當(dāng)?shù)钠ヅ淦髽I(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景

在實(shí)際應(yīng)用中，客戶拍板系統(tǒng)往往是基于第一點(diǎn)，到后面付了錢上了系統(tǒng)，卻發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不能友好的匹配公司的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

關(guān)于軟件售后服務(wù)，因?yàn)楹芏嗲闆r下，我們是在上了車才知道的，因?yàn)槟阍跊]買軟件你也不知道對(duì)方的服務(wù)怎樣，只要買了軟件你才能知道對(duì)方服務(wù)如何。大家可以借鑒兩點(diǎn)：

1、通過同行客戶了解對(duì)方的服務(wù)口碑

2、和軟件商高層建立聯(lián)系

OMS訂單管理與其他跨境電商平臺(tái)對(duì)接導(dǎo)入

這是從貨代客戶管理角度出發(fā)，即把跨境電商平臺(tái)訂單信息自動(dòng)導(dǎo)入到系統(tǒng)申報(bào)，方便客戶處理訂單

與其他物流渠道軌跡對(duì)接

主要用于系統(tǒng)客服軌跡維護(hù)，如果系統(tǒng)能夠?qū)由掀渌锪魃糖儡壽E，那么我們就可以自動(dòng)顯示軌跡信息到系統(tǒng)和客戶訂單系統(tǒng)，不用再去手工查找維護(hù)

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