2月24日,蜜芽在北京召開了“301瘋搶節”的促前新聞發布會。在發布會上,蜜芽邀請了易觀智庫負責母嬰研究的分析師劉旭巍,他認為母嬰跨境電商趨勢在于圍繞女性用戶打造一站式價值消費平臺。
2月24日,蜜芽在北京召開了“301瘋搶節”的促前新聞發布會。在發布會上,蜜芽邀請了易觀智庫負責母嬰研究的分析師劉旭巍,為在場來自五湖四海的從事母嬰行業的朋友講述了當下中國跨境母嬰的狀況。劉旭巍分析道:
1、中國的跨境進口的電商的零售交易規模突破800億,到2015年,整個中國跨境進口電商交易規模超過2000億。在接下來的時間里會保持非常高速的增長,也將會是一個大市場;
2、母嬰品類基于用戶訴求、二胎政策的開放、傳統用戶的使用門檻高等原因成為了促進跨境電商發展的重要組成部分;
3、未來跨境母嬰電商發展的挑戰在于平臺品牌信任度、整合供應鏈、跨境物流、對用戶運營方面等。未來趨勢在于圍繞女性用戶的需求拓展打造一站式的價值消費平臺。
詳細內容如下:
今天分享的主題是“雙風口下的中國跨境母嬰電商”,在過去一兩年,“跨境”和“母嬰”是互聯網兩個絕對的風口。
第一部分跨境母嬰電商市場的發展概況。首先看背景,從政策層面來講,政策從2014、2015年陸續出臺利好政策,包括這幾天跨境電商關于關稅的政策。從政府層面,營造一個利于跨境電商發展的很好的條件。大家希望從政策去規范這個行業的長遠發展,給中國的跨境電商的長久持續發展提供一個非常好的政策環境。
根據易觀的數故顯示,中國的跨境進口的電商的零售交易規模突破800億,到2015年,整個中國跨境進口電商交易規模超過2000億。未來,在一系列列利好因素拉動下,我們相信眾多的跨境電商會保持非常高速的增長,未來會是大的市場,甚至是上萬億的市場。
說到中國跨境電商不得不提母嬰品類,母嬰品類是推動跨境電商的快速發展的重要推動力。為什么母嬰電商是跨境電商快速發展的推動力,有天時、地利一些利好因素。
首先,在中國社會大概有超過1億的中產階級人群,這么大的中產階級人群背后在有了錢之后,不僅提升用戶的消費實力,逐漸追求品牌力,尤其是母嬰產品會花更多的更前投入到這個產品類。
對于母嬰產品,用戶第一訴求是安全和可靠,會超過價格等因素。在國內母嬰產品會發生這樣那樣的問題,所以導致中國用戶導致對本土的產品會慢慢有安全感的缺失,這樣就到國外去買。在傳統的跨境消費,對國內用戶一般是兩種消費方式,一種是各種途徑的海外代購,有一個缺點,很難把控質量。另外一個方面到國外旅游的時候到當地去購買,這是非常多的痛點,不是每個人都會出國,而且帶回來的產品也是有限,同時也面臨支付關、語言關。
對于傳統用戶的使用門檻是比較高,跨境電商的突起利用用戶的邊際性降低了用戶的使用門檻,促進了跨境銷售的門檻。在這么多利好因素下,中國的跨境電商在一兩年內得以崛起。
提到母嬰,就不得不提這兩年的另外一個話題,就是全面二孩時代政策的放開會給市場帶來巨大的紅利,我們國家從建國到現在,前面經歷過三次人口出生大潮,1985年~1997年,當時每年中國的新增人口超過2千萬,到了今天正好是進入生育的高峰期,隨著這兩年國家開放的單獨二孩和全面二孩政策。這樣會無疑給整個中國母嬰行業帶來巨大的紅利。
在巨大人口紅利的背景下,中國的母嬰這幾年是維持比較高的增長,在2015年中國母嬰市場規模是突破2萬億。在這一切的利好因素的促進下,預計2018年中國母嬰市場突破3萬億的大關,所以大家可以感受下母嬰這股風確實是足夠強烈了。
接下來看一下中國的跨境母嬰電商發展的挑戰和未來發展趨勢。
首先看一下挑戰:
1、現在的挑戰是平臺品牌信任度,剛才說對母嬰產品用戶的第一訴求是安全性,銷售的平臺有足夠的信任度會對產生背書,會影響到用戶的轉化。
2、供應鏈整合,整個供應鏈是比較繁復,做電商核心指標是供應鏈的整合能力。
3、跨境物流,剛才提到兩種方式,無論是直郵還是保稅模,都沒有完完全全解決跨境物流的痛點,未來在跨境物流需要持續的加快和改善。
4、對用戶運營方面,也是因為這個行業比較火,吸引大的資本和行業的關注,所以競爭是異常的慘烈。行業的巨大競爭在上游直接拉動上游的流量成本,這時候怎么提高用戶的購買、用混的轉化和用戶的生命周期對你是非常重要的。
基于這樣幾個挑戰我們看一下未來的跨境母嬰電商,圍繞著女性用戶的需求拓展打造一站式的價值消費平臺。為什么這么說?
1、這幾年大家都熱衷談論“她時代”。隨著中國的經濟不斷進步,女性的社會地位和家庭地位都在提高。
2、媽媽是母嬰電商主要用戶群,母嬰電商大量是媽媽用戶,媽媽是家庭消費的決策者,是拓展用戶規模的重要因素。另外一個是對于傳統跨境消費供應鏈濕度圖,上面是傳統一般跨境消費的供應鏈鏈條,首先看到鏈條非常長、管理比較多,對管理的難度是比較大,對大量的國外產品是缺乏認知,所以我們認為在選擇供應鏈的時候會選擇三個步驟,品類選擇,要為用戶從萬千海量的里面精選出中國消費需求的產品。在有了好產品之后,盡可能實現供應鏈的劇增量化,供應鏈鏈條去獲得更多的采購成本,還有一個非常重要的去拿掉品牌的授權,中國的品牌授權是非常重要的指標,決定你平臺的品牌信任度和吸引力。在前面的基礎上,包括銷售、生產等,從而供應鏈的效率。
最后是線上線下的融合,其實在整個互聯網幾年大家都在談O2O,對于母嬰行業,尤其是母嬰零售,線上和線下有不同的優勢。用戶其實更注重體驗式的銷售,這時候線下有一定的優勢,怎么把線上和線下整合,實現互通,綜合提高流量運營的效率。
從這樣結合,服務更多的用戶,這樣結合可以很大的提高用戶的產品。
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