亞馬遜的Listing和Review是互相促進(jìn)的關(guān)系,優(yōu)質(zhì)的Listing可以促進(jìn)買家購買產(chǎn)品并留下Review,而Review數(shù)量的增多又可以為你的Listing帶來流量,從而讓更多的買家進(jìn)行購買,所以在談到亞馬遜產(chǎn)品的這兩個要素上,是不能割裂開來單獨優(yōu)化一個的。
亞馬遜的Listing和Review是互相促進(jìn)的關(guān)系,優(yōu)質(zhì)的Listing可以促進(jìn)買家購買產(chǎn)品并留下Review,而Review數(shù)量的增多又可以為你的Listing帶來流量,從而讓更多的買家進(jìn)行購買,所以在談到產(chǎn)品的這兩個要素上,是不能割裂開來單獨優(yōu)化一個的。
本身作為一個電商平臺流量是十分巨大的,在這個大平臺上,每個賣家能獲得的流量就取決于產(chǎn)品Listing的好壞權(quán)重,轉(zhuǎn)化率也由此而來。亞馬遜的產(chǎn)品Listing是根據(jù)產(chǎn)品屬性產(chǎn)生的一種產(chǎn)品描述,Listing如果拆開來看構(gòu)成要素,主要由產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品圖片、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品描述組成。Listing是賣家展示自己產(chǎn)品的窗口,也是買家獲取產(chǎn)品信息的唯一通道,特別是在旺季的時候,Listing的好壞直接決定了你的產(chǎn)品銷量轉(zhuǎn)化。
優(yōu)化Listing肯定要從要素入手,分別來看看具體操作:
1、產(chǎn)品標(biāo)題和圖片
標(biāo)題是買家在搜索結(jié)果界面第一眼看到的部分,它體現(xiàn)了你產(chǎn)品的性質(zhì)和功能,比如“彩燈”。因為這樣的原因,它在Listing占的權(quán)重就是最高的,標(biāo)題可以直接決定買家要不要繼續(xù)點擊進(jìn)行購買,要想打造一個好的標(biāo)題,最主要的是體現(xiàn)差異化,大家都在賣這樣產(chǎn)品,你要怎么突出重圍,是在標(biāo)題優(yōu)化中需要思考的。
比如之前的“彩燈”就可以改成“圣誕彩燈”。產(chǎn)品圖片很好理解,就是體現(xiàn)你產(chǎn)品具體樣子的放在界面的展示圖,跟標(biāo)題一樣,清晰體現(xiàn)你的產(chǎn)品特性即可。
2、關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞的范圍比較廣,它是Listing優(yōu)化要素之一又是涵蓋了Listing優(yōu)化里的各方面內(nèi)容。它是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,簡潔清晰的體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性和賣點的存在。
3、產(chǎn)品描述
產(chǎn)品描述在亞馬遜Listing當(dāng)中起到一個補充的部分,首先點進(jìn)你標(biāo)題的買家是肯定對你產(chǎn)品有興趣的,在這里你需要向他們展示產(chǎn)品的更多信息,比如品牌故事、產(chǎn)品功能、適用場景和實際解決問題等等,在產(chǎn)品描述的文案當(dāng)中賣家也可以適當(dāng)填入一些產(chǎn)品相關(guān)的詞匯,對于產(chǎn)品的搜索量也會有所提升。
上述的這些是能夠提升你點擊流量的一些要素,那么Listing當(dāng)中有哪些要素是和Review能產(chǎn)生聯(lián)動的呢?答案就是Q&A。Q&A的部分,由于是買家版塊,如果不產(chǎn)生購買行為,這里也會是空的,等到你開始售賣了之后,這里就會有真實的用戶對你的產(chǎn)品進(jìn)行提問,賣家或者其他買家可以共同回答。
這個部分可以算是Listing當(dāng)中的Review,因為用戶在購買你的產(chǎn)品之前,可能會對你的產(chǎn)品某些屬性還保有疑問,他們來這里評論,其實內(nèi)心差不多已經(jīng)做好了購買的打算,賣家只需要回答他們迫切想知道的部分,讓買家定心從而產(chǎn)生購買。Q&A區(qū)在Listing優(yōu)化的時候很容易被忽略,其實它可以幫賣家了解到從自己的視角看不到的一些產(chǎn)品的優(yōu)缺點,從而更好地改善。同時也有利于明白消費者對你的產(chǎn)品還有什么期待,可以更好的定位目標(biāo)消費群體。
我們優(yōu)化的Listing的最終目的,還是為了服務(wù)于買家,因為買家才能和賣家共同構(gòu)成電商的交易,如果賣家光是為了優(yōu)化而優(yōu)化,不傾聽用戶的聲音,那么這樣的Listing也只會是空中樓閣,沒有實際落地產(chǎn)生訂單的可能,這也是為什么要把Review和Listing兩項優(yōu)化共同談?wù)摰脑颉?/p>
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