有賣家反饋,自己的Listing因為斷貨,被別人改了品牌,聯(lián)系平臺在線客服尋求幫助時,除了需要根據(jù)官方網站的規(guī)定上傳一大堆的材料以外,能否改成也成為未知數(shù)。怎么會產生這種情況呢?
有賣家反饋,自己的Listing因為斷貨,被別人改了品牌,聯(lián)系平臺在線客服尋求幫助時,除了需要根據(jù)官方網站的規(guī)定上傳一大堆的材料以外,能否改成也成為未知數(shù)。怎么會產生這種情況呢?
很大程度上在于,如果你的Listing斷貨期內,Listing被一些無恥賣家通過手機軟件爬取到,根據(jù)VC賬戶對品牌名稱進行改動,想將其改成自己的,利用你的Listing原來的Review。
我們當然會斥責這種無恥之徒,但也不可否認的,既然是生態(tài),總會有垃圾人存在。
對于一般的賣家來說,應該從這類事件中學習到什么?
第一、我們應當了解的是,我們建立一條Listing,amazon系統(tǒng)會自動爬取并搜集這一條Listing的內容,就算某一天,你已經不再銷售了,這一條Listing的信息內容依然會存儲在amazon系統(tǒng)之內,換句話說就是,按照amazon的標準,全部的Listing,在一定程度上,其使用權并不屬于賣家A或是賣家B,只是屬于,就算你刪除了自己的Listing,這一條Listing內容并不會從平臺數(shù)據(jù)庫清除;
第二、對于一些無恥的跟賣者而言,他們會通過手機軟件自動爬數(shù)據(jù),根據(jù)ASIN碼的組成規(guī)范,自動跑數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)某條Listing有Review卻沒有賣家在賣,她們就會把該Listing搜集起來,還美其名曰是無主的僵尸Listing;
第三、因為VC賬戶權限更大,VC賬戶具備跟賣某條Listing并能夠編輯該Listing內容包含品牌名稱的權限,因此,故意跟賣者會根據(jù)手機軟件自啟動搜集僵尸Listing,隨后對Listing進行改動來竊取原Listing的Review。
根據(jù)上述三點,你也就不難理解為什么自己的Listing斷貨后被別人改了商標logo了。
那么,該怎樣防止這種情況的發(fā)生呢?
如果碰到惡意篡改,這的確是一件讓人頭大的事,確實很難改回來。而且改回來后也可能會被另一方再度偽造。
但對于這些希望吃殘羹冷炙的跟賣者,大家則可以從一定程度上去避免。
實際的操作步驟如下:
對于一條采用發(fā)貨的Listing,在遇到斷貨前,作為賣家,我們要做兩件事:
一、適當?shù)奶岣呤袌鰞r。這么做的原因是,都要斷貨了,難道說不應該獲得一點經濟利潤嗎?
二、自發(fā)貨跟賣。許多賣家把自發(fā)貨跟賣理解為斷貨前跟賣且跟賣的自發(fā)貨SKU比發(fā)貨的價格要低,這是不正確的邏輯思維。如果自發(fā)貨跟賣,那么跟賣的價格一定要比發(fā)貨的要高,高多少呢?我們的建議是,大約高5美元。這樣做,既可以保證斷貨以后,這一條Listing仍然屬于你的賬戶的再售的Listing,另一方面,如果跟賣的有銷售量,你要可以通過建立多種渠道配送的方式,啟用下一批交貨的量為這種自發(fā)貨訂單發(fā)貨,而高出的額度恰好可以均衡多種渠道訂單所造成的額外費用。
自己跟賣自己后,就可以在一定程度上防止自己的Listing被這些跟賣者錯判為僵尸Listing而進行偽造了。
當然,也有另一個問題:如果一個商品,自己不愿賣了,應該怎么辦呢?
非常簡單。并不是直接刪除了事。而是,先將Listing進行改動,換圖,改標題,甚至最好是可以上一系列的直評差評,隨后,再刪掉。畢竟,如果某個賣家通過手機軟件選擇出你的Listing,隨后打著你的商標logo來跟賣,盡管你已經不賣了,但這也肯定不是一件令人開心的事情。
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