亞馬遜的競爭力度大家都清楚,想要留住來來往往的客戶除了依靠優質的產品之外還要重視產品設計頁面,優質的產品設計頁面能給消費者帶來好的消費體驗,如何將這種感覺帶給消費者呢?
的競爭力度大家都清楚,想要留住來來往往的客戶除了依靠優質的產品之外還要重視產品設計頁面,優質的產品設計頁面能給消費者帶來好的消費體驗,如何將這種感覺帶給消費者呢?
了解你的品牌和產品,在開始為產品創建頁面之前,你應該問兩個問題:
1.消費者對你的品牌的信任程度如何?了解品牌的可信度將幫助你估算消費者在決定是否購買產品時的不確定性。衡量品牌可信度的最佳方法是直接進行消費者調查。
2.你的產品轉為在線銷售的難易程度如何?
有的產品如服裝、食品等消費者較注重直接體驗,而電子產品等消費者更注重產品的規格性能等,所以這類產品更適于用文本等形式展示,了解你產品轉為在線銷售的難易程度有利于將最大限度地發揮你的網上銷售業務的有效性。
如果你出售的是消費者實際體驗對購買決定影響較小的產品:
加強產品頁面的信息。在購買此類產品時,消費者需要收集所需信息,以根據頁面的文字和視覺元素做出決定。要創建信息更豐富的產品頁面,你應該:
(1)使用詳細說明產品重要屬性(例如尺寸、功能或用途)的文本
(2)添加幾個項目符號功能來總結和強調產品信息;
(3)添加圖表以根據相關標準(屬性、保修、兼容性等)將產品與相似產品進行比較。
增強社交信息:
(1)通過使用形容詞,以個性化的方式描述產品;
(2)添加展示正在使用的產品的生活圖片;
(3)直接顯示所有相關信息,避免使用“顯示更多”按鈕,因為這需要消費者判斷頁面上顯示了多少內容。
增強感官信息:
使用特寫圖片突出產品的關鍵屬性,這有助于購物者更好地了解產品及其功能。
如果消費者對你的品牌信任度高:
(1)使用詳細說明產品重要屬性(例如尺寸、功能或用途)的文本;
(2)添加幾個項目符號功能來總結和強調產品信息;
(3)添加圖表以根據相關標準(屬性、保修、兼容性等)將產品與相似產品進行比較。
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