一、大促前的流量布局

1、老客戶喚醒

老客戶消息發送+老客戶專屬優惠券，告知大促時間和優惠體系：

可以按照成交次數對客戶進行分層分級，客戶的轉化和粘度有能夠區分開

對于老客戶平時做一些回饋活動，比如老客戶專享新品價、老客戶每月一次的大額優惠券等，這樣子把老客戶的活躍度調動起來，大促時就很容易喚醒

人群圈選

推薦營銷場景- - -供選擇的"預置"系統算法場景，根據您店鋪的私域人群情況定期更新

新建自定義營銷計劃- - - 可供自行圈選人群來創建營銷計劃

營銷計劃列表- - -已創建營銷計劃的歷史列表，包含簡易效果數據和任務操作

觸達內容

自定義（文本+優惠券+商品推薦+圖片）/發優惠券/商品推薦三種模式

按用戶人群分層設置內容

粉絲—粉絲專項券，強調權益專享

預覽/發送

根據商家設置內容以文本/優惠券卡片/商品卡片形式推送給用戶

Feed主推產品，活動預告

發布店鋪的大促Feed，與粉絲互動，拉動粉絲參與力度

參加平臺的Feed活動

達人發布清單貼和圖文貼

2、Code的玩法

（1）獲取

在商品詳情頁復制code，或通過社交渠道如直播等獲取code。

（3）使用

在下單時輸入code進行核銷。

（3）查詢

支付成功后，可在訂單詳情查看code對應的優惠明細。

（4）Code作為店鋪活動的一種，支持與其它店鋪活動優惠疊加使用，參與計算的優惠如下：

單品級優惠 （平臺活動價/店鋪單品折扣價）＞石油計劃（跨店鋪滿包郵）＞ 店鋪滿件折 ＞ 店鋪滿包郵 ＞ 店鋪滿立減 ＞ 店鋪券 ＞ 跨店購物券 ＞ 平臺優惠券/平臺（店鋪）code ＞ 支付滿減。

每個類型均可與其它類型疊加計算，每個類型不可與自己疊加，計算方式為遞減計算。

所有的優惠都不包含運費。

（1）獲取

在商品詳情頁復制code，或通過社交渠道如直播等獲取code。

（5）一定要參考店鋪的貨單價、客單件，進行階梯式配置：

店鋪的客單價：讓消費者多買幾件。

店鋪的貨單價：階梯型配置，滿足購買1件和多件消費者的用優惠券和code需求。

3、大促活動的分層

平臺大促活動：入圍活動-平臺大促的基礎活動、頻道/會場活動、Flash Deals、俄團、會員價、新人價、買贈、海外倉專屬會場活動(布局海外倉)、定向國際站點的專項活動（小語種詳情頁的優化）、聯盟營銷櫥窗、直通車等

平臺頻道活動：金幣活動、試用活動、拼團活動

店鋪活動：單品折扣、店鋪優惠券、互動活動—關注有禮（吸粉）、店鋪拼團（推新品）、滿減活動、搭配活動、設置店鋪優惠碼

4、大促活動的報名技巧

活動報名前做好產品銷量和評價的積累，達到商品資質要求，盡可能多的把產品提報到大促活動中，同時做好產品分類，不同類型的產品報入不同的活動

分析大促各個活動的權重和效果，做好活動節奏和規劃，不同的活動階段提報不同活動，讓流量和轉化最大化；再根據產品報入不同的活動

頻道活動建議報入主推產品、爆品、引流產品

5、平臺引流

活動引流（FD、俄團、試用、金幣等活動，提升預熱期間的流量）

大促期間的優惠券、優惠碼等展示（店鋪首頁裝修、活動頁面裝修、詳情頁關聯引導、主圖打標、積累櫥窗的使用）

直通車，主要是有銷量有評價、收藏加購比較好的產品重點推

聯盟：適當提升傭金比例，增加聯盟的曝光和引流

6、站外引流

品牌賬號及網紅、達人等社交賬號，KOL推薦，引導領取優惠code、收藏加購

網紅開箱視頻-主推產品、新品+專屬大促優惠code

7、店鋪活動

持續上新,利用預熱期的流量沖擊新品，提升新品的流量和加購收藏數。

單品折扣補充，對于未進入到入圍活動和單品折扣活動的產品，在店鋪單品折扣活動中進行補充（注意價格控制）

二、大促中的流量布局

1、大促活動期

大促前兩小時努力提升GMV，獲得更好的排位。

大促開始后的前兩小時是客戶成交轉化的重要時間段，同時也是店鋪成交額增幅最高的時刻，這個時候需要第一時間用IM對老客戶進行觸達。

同時觸達老客戶和預熱期加購加收藏的客戶，在前期用限時限量禮品引導客戶轉化。

前期的高額的成交值能增加店鋪權重，在海景房的賽馬機制中獲得更好的排位，在活動后面的時間段能更好的獲得展現；

關注每天商品的加購加收藏的客戶數據

在活動開始對每天新增的加購加收藏的客戶進行IM+優惠券/code觸達

對每天下單未付款的客戶進行催付以及詢問，促使客戶付款成交

2、活動期數據跟蹤

.主要跟蹤收藏加購數據，通過這個數據可以測算大促的成交效果

.記錄好流量好的一些運營操作c

.主要跟蹤熱銷產品數據，提前預備產品和物料

.為復盤做數據記錄

3、大促活動期站外流量導入

.YouTube上的視頻也會剪下來做主圖視頻，也不光只是就為大促爆發下，也能給提供很多素材

.Youtube視頻發布后一般會逐日遞增，是個持續發酵的過程，和328的大促時間非常契合，可以持續為店鋪引流

.Youtube的網紅帶貨能力相對其他平臺比較好，爆發力很強，做的開箱視頻能降低客戶的信任門檻比較容易下單成交；

.Youtube網紅需要在前期產品上新時就和網紅一起確定好，產品是網紅需要的，也是她粉絲需要的，這樣子更加精準的轉化，反之效果會達不到期望值

.YouTube上的視頻也會剪下來做主圖視頻，也不光只是就為大促爆發下，也能給提供很多素材

.Youtube視頻發布后一般會逐日遞增，是個持續發酵的過程，和328的大促時間非常契合，可以持續為店鋪引流

三、大促后的流量布局

1、大促活動結束后

投放大額優惠券、優惠碼

FD、俄團補充流量，同時有低價位的產品展示

客戶消息可以對有購買意愿的客戶進行改價，享受大促價格

爭取48小時發貨，提升成交產品權重

做好大促活動復盤

2、復盤的內容維度

（1）促目標及裝修準備

與大促前定的盤商表 盤貨表進行數據對比

和優秀商家對比裝修差距，預熱期、正式期裝修的變化

（2）大促活動的操作節奏

回顧大促從準備-預熱期-正式期-結束后的各個運營操作和節奏

（3）大促的數據分析

優惠券使用情況

不同會場的成交數據

大促期間的流量、成交分布

國際占比、新老客戶占比

Top產品的點擊率、轉化率、訪客數、支付筆數等

（來源公眾號：全球速賣通資訊）

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