20日，發布了頭程官方補貼權益公告，公告原文如下：

為更好地滿足商家海外備貨的需要，菜鳥對官方海外倉進行了升級，增加了倉庫容量、人員和設備投入。與此同時，基于菜鳥始終如一的“顧客至上”理念，菜鳥進一步加大投入，聯合平臺向使用菜鳥官方海外倉的商家提供入庫前物流費用補貼，幫助商家降低成本，給消費者更多物美價廉的商品。

一、補貼范圍：

向菜鳥官方的全球，在下述規定期限內，可以享受以下頭程補貼：

(a)菜鳥官方頭程補貼：

從北京時間2020年11月23日00:00:00到2020年12月31日23:59:59，將線上訂購菜鳥官方頭程服務，貨物進入菜鳥官方海外倉并最終完成付款的頭程單，空運價格降至每公斤30元(具體價格見菜鳥官方頭程報價)。

(b)商家自發頭程津貼：

自北京時間2020年11月23日00:00:00至2020年12月31日23:59:59，使用自發頭程的貨物進入菜鳥海外倉并在此時間段內完成上架，頭程補貼每公斤20元。

每一位貨主的補貼上限為5000元，并根據AE行業名單只補貼前200位報名商家。

二、補貼的發放方式和注意事項：

(a)補貼的發放：

次月最后一個工作日，由菜鳥核算當月訂單符合補貼條件后，將批量補貼打到相應商家的AE賬戶。

(b)補貼說明：

1.統計與計算標準：本次活動所有補貼金額的統計與計算均以菜鳥后臺的數據為準，商家對此不持異議。

定義如下：4PX西班牙一倉MAD100,EDA西班牙一倉MAD601，千象盒子西班牙一倉MAD200,EDA法國一倉PAR601,4PX波蘭一倉POZ100,EDA波蘭一倉POZ601,4PX比利時一倉LGG101,4PX捷克一倉PRG100。

2.反欺詐：如果在活動結束后發現活動商家有任何欺詐行為(包括但不限于對應交易訂單涉及欺詐)，菜鳥有權取消該商家的補貼資格，并要求商家退還所獲補貼金額，同時有權對未退還金額或對平臺、菜鳥或第三方造成的損失提起訴訟；

③訂單因風控關閉、虛假發貨、欺詐行為等被平臺系統認定為訂單異常的，不能享受補貼。

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