eBay于2014年在美國(guó)推出了測(cè)試版的推薦列表。它被譽(yù)為一項(xiàng)創(chuàng)新，但事實(shí)是，這是eBay第三次嘗試，此前eBay在2003年夏天推出了關(guān)鍵字搜索項(xiàng)目，但由于普及率低，于2006年9月退出。

然后在2008年出現(xiàn)了eBay AdCommerce，該公司分別于2010年在美國(guó)和2011年1月在所有eBay歐盟國(guó)家/地區(qū)網(wǎng)站關(guān)閉了。在前兩個(gè)程序中，eBay賣(mài)家都可以對(duì)選定的關(guān)鍵字進(jìn)行出價(jià)，而出價(jià)最高的則可以在搜索結(jié)果的底部顯示一個(gè)廣告。

但是，eBay推薦列表已成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，并且在過(guò)去幾年中，其增長(zhǎng)率一直在100％左右。當(dāng)啟動(dòng)時(shí)，會(huì)有特定的廣告位出現(xiàn)在“推薦商品”中，并且在調(diào)整了廣告位的數(shù)量和位置的同時(shí)，質(zhì)量較差的“推薦商品”不可避免地出現(xiàn)在這些固定廣告位中顯示出無(wú)關(guān)緊要的或低質(zhì)量的結(jié)果。

然后，eBay更改為統(tǒng)一的搜索結(jié)果集，將有機(jī)列表和推薦列表混合在一起。它通過(guò)查看幾個(gè)因素對(duì)促銷(xiāo)商品進(jìn)行排名，這些因素包括但不限于與搜索字詞的相關(guān)性，商品（和賣(mài)家）的過(guò)去表現(xiàn)以及賣(mài)家為商品設(shè)置的eBay推薦商品出價(jià)。更改還意味著，同一列表不會(huì)在搜索結(jié)果中出現(xiàn)兩次，這意味著該列表將顯示為推薦列表和自然搜索結(jié)果。

現(xiàn)在，對(duì)于某些查詢(xún)，推薦列表將位于搜索的頂部。這通常發(fā)生在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下（意味著與查詢(xún)相關(guān)的大量商品都參與了推薦列表，而eBay推薦列表的出價(jià)很高）。對(duì)于其他查詢(xún)，搜索頂部可能沒(méi)有推薦的列表。當(dāng)查詢(xún)中沒(méi)有足夠相關(guān)的項(xiàng)目，并且參與推薦列表或廣告率不高時(shí)，通常會(huì)發(fā)生這種情況。

eBay表示，這些變化增加了促銷(xiāo)商品的相關(guān)性，從而增加了參與賣(mài)家的銷(xiāo)售量。順便說(shuō)一句，這也使eBay推薦列表成為一個(gè)令人驚訝的盈利風(fēng)險(xiǎn)。

盡管市場(chǎng)增長(zhǎng)停滯(尤其是在美國(guó))，但參與eBay的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)疑會(huì)對(duì)銷(xiāo)售額產(chǎn)生巨大影響，但可以質(zhì)疑的是，它們是否增加了eBay上的整體銷(xiāo)售額，還是只是將銷(xiāo)售額從拒絕付錢(qián)的賣(mài)家轉(zhuǎn)移給那些大肆宣傳“促銷(xiāo)商品”的人……事實(shí)上，這是eBay想要解決的挑戰(zhàn)——如何在促銷(xiāo)商品對(duì)買(mǎi)家沒(méi)有吸引力的情況下拋棄促銷(xiāo)商品，但賣(mài)家，但賣(mài)家只是在項(xiàng)目上投入大量的錢(qián)與高eBay推薦列表的出價(jià)。

編譯/美鷗網(wǎng)  Yuan.

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