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經常使企業虧損的在線賣家的8個壞習慣-Bukalapak-ESG跨境

經常使企業虧損的在線賣家的8個壞習慣-Bukalapak

Bukalapak新聞
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2021-09-25
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經常使企業虧損的在線賣家的8個壞習慣-Bukalapak

您是否做過許多業務策略,但交易從未表現出最佳性能?免得有些壞習慣經常養成,但你沒有意識到。例如,來自您指定為觸發因素的攤位服務、產品質量、促銷計劃或產品價格。

為了解決這個問題,請定期評估并仔細規劃您的業務發展。這樣做的好處是找出您所采取的步驟是否正確。因為商務人士經常發生的事情之一,即使他們一直在努力進行促銷活動,但如果沒有適當的計劃,交易很少發生。

那么,要了解更多細節,您需要檢查一下在線賣家的一些經常使您的業務虧損的不良習慣您是否曾經做過?不要讓您深入到銷售預算,這會使您的企業財務更加枯竭。來吧,一起來看看下面的評測吧。

1.低估如何管理資本

致命的錯誤始于通常被認為是理所當然的壞習慣。由于沒有仔細規劃或缺乏知識,在線賣家在管理資金時經常會誤判。

商業中的資本當然必須得到適當的研究。不要讓你成為一個從不計后果的資本和最低成本開始,但又想在沒有好的計劃的情況下盡可能快速獲利的商人。

雖然想要以最少的資本賺取大量利潤的原則并不總是錯誤的,但這仍然取決于您所從事的業務類型。例如,在做不免費的商業促銷活動時。您還必須勇敢地嘗試促銷功能,例如數字付費廣告/廣告,而不是線下促銷。

所以,根據資金的分組,制定一個整潔的財務計劃。將個人財務和企業財務分開。為運營、生產和促銷制定單獨的預算,這樣您就可以更專注于運行您的業務發展計劃。

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2. 在沒有明確計劃的情況下進行促銷

促銷活動必須精心策劃,因為做促銷肯定需要資金。如果促銷做得不好,當然也有可能造成損失。

適當的促銷計劃必須考慮目標市場、內容計劃、使用的媒體或渠道、促銷持續時間和促銷預算。不僅如此,您還必須能夠衡量和評估每一項促銷活動。

許多商務人士通常不衡量已實施的促銷策略。盡管這個階段對于進行促銷很重要,以了解您的促銷策略計劃的有效性。

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3. 輕視產品質量

什么是在您的商店中吸引購物者注意力的第一件事?產品。現在,如果產品的質量是買家想要的東西,那么您作為在線賣家必須對其提供的產品負責。

談論產品質量不應該是武斷的。對您的攤位的信任岌岌可危。做產品質量的誠實賣家。避免在產品質量問題上向買家撒謊,以免損害攤位的聲譽。

4. 沒有應急基金

應急資金可以解釋為在面臨財務問題時可以使用的替代資金。您可以使用此應急基金來支付意外發生的費用。

準備的資金數額也是相對的。由于每個企業都有不同的需求,因此沒有關于必須準備的最低資金金額的確切金額。

但是,根據金融專家的說法,您必須準備的應急資金金額至少是您每月業務費用的 3-6 倍。來吧,從現在開始準備應急基金作為安全保障,如果你隨時需要的話。

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5.不計算庫存項目安裝低價

許多企業家采用低價策略,使他們的產品受到許多消費者的需求,因此預計會大大增加銷量。然而,低價并不一定被消費者認為是“便宜”的價格。

在確定價格時,通常諸如預期目標市場、競爭對手制定的價格以及質量與價格之間的關系等核心因素是重要的考慮因素。

如果您將價格定得太低,那么您將失去獲利的機會。價格過低也會影響生產活動。

當需求很高時,您甚至會因為跟不上生產量而心煩意亂。所以,要勤于確保貨物的庫存與網上商店的信息一致,你需要每次都這樣做。

最重要的是,監控目標消費者的購買力。進行調查和研究,找出哪些價格被認為是合適和合理的。

6. 制作產品照片的由來

照片是為 lapak 銷售產品的最重要武器。不幸的是,許多在線賣家并沒有意識到這一點。照片顯示中的一些錯誤包括:

顯示低質量的照片

只為一種產品顯示一張照片

照片與您要展示的品牌形象不符

為避免此錯誤,請始終顯示具有與您的品牌形象相匹配的設置的高分辨率品質產品照片。也盡量為一個產品上傳多張不同角度的照片,讓客戶看得更清楚。  

7. 回復消息或客戶問題的時間

為消費者提供舒適的一種方式是響應迅速的服務。當你給出一個長長的回應時,通常消費者會感到懶惰,不再信任你的攤位。

給出的回應不僅是關于產品,還包括來自消費者的投訴。本質上,不要讓消費者等待您的在線商店管理員響應時間過長。

當投訴來臨時,您必須立即給予良好的回應,并為消費者提供最佳的解決方案。例如:消費者抱怨商品損壞,那么您可以根據適用的條款和條件提供更換新產品的解決方案。

8. 忽略寫適當的產品描述和信息

在閱讀您在產品照片下提供的產品信息時,有兩件事可能會讓潛在買家感到困惑。首先,當您提供簡短且不詳細的描述時。其次,當您的描述包含太多信息時,買家不了解您提供的產品的基本價值。

基本上,您的潛在買家無法直接持有或查看商品的狀況。他們只依賴在線賣家提供的信息。因此,請在您的銷售產品的標題和欄目描述中提供相關且清晰的信息。

那么,從上面的一些提示中,是否有一些被認為微不足道但你經常這樣做的壞習慣?讓我們從評估應該避免哪些習慣開始。

對于那些剛剛開始在線業務的人,還可以在 Bukalapak 頻道的 Akademi Pelapak 上查看針對初學者的在線銷售技巧,例如 Ratna 夫人。觀看視頻并訂閱頻道,加油!


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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