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亞馬遜平臺(tái)十大運(yùn)營(yíng)技巧-ESG跨境

亞馬遜平臺(tái)十大運(yùn)營(yíng)技巧

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2018-07-24
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一、關(guān)鍵詞排名查詢(xún)追蹤亞馬遜賣(mài)家Listing下關(guān)鍵詞的排名及變化情況,賣(mài)家可根據(jù)排名數(shù)據(jù)變化來(lái)指導(dǎo)關(guān)鍵詞設(shè)置和評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)推廣(PPC或其他促銷(xiāo))活動(dòng)的效果。QUOTE:站內(nèi)關(guān)鍵詞搜索排名對(duì)于產(chǎn)品獲得曝

一、關(guān)鍵詞排名查詢(xún)

追蹤亞馬遜賣(mài)家Listing下關(guān)鍵詞的排名及變化情況,賣(mài)家可根據(jù)排名數(shù)據(jù)變化來(lái)指導(dǎo)關(guān)鍵詞設(shè)置和評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)推廣(PPC或其他促銷(xiāo))活動(dòng)的效果。

QUOTE:

站內(nèi)關(guān)鍵詞搜索排名對(duì)于產(chǎn)品獲得曝光機(jī)會(huì)(即銷(xiāo)售機(jī)會(huì))意義重大,數(shù)據(jù)顯示通過(guò)關(guān)鍵詞搜索排名獲得的流量可以占Listing總流量的70%;


二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售追蹤

追蹤競(jìng)品的每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(或競(jìng)品近一個(gè)月的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)),從而了解該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)情況,指導(dǎo)賣(mài)家制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)和配貨計(jì)劃。

QUOTE:

1、追蹤的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該是功能相近且排名靠前的產(chǎn)品(非周邊產(chǎn)品);

2、合理步驟:確定目標(biāo)-追蹤銷(xiāo)量-制定營(yíng)銷(xiāo)和配貨計(jì)劃-沖擊目標(biāo)排名;

3、亞馬遜產(chǎn)品缺貨一周內(nèi)未能補(bǔ)充庫(kù)存,則帖子下線,且排名權(quán)重清零。


三、中差評(píng)提示

提高賣(mài)家店鋪運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)監(jiān)控多站點(diǎn)、多店鋪和多Listing的每日中差評(píng)數(shù)據(jù),及時(shí)反饋,提醒賣(mài)家跟進(jìn)產(chǎn)品中差評(píng)管理,從而維持產(chǎn)品Review的高星級(jí)(高轉(zhuǎn)化率)。

QUOTE:

1、亞馬遜70%的用戶(hù)需要參考產(chǎn)品歷史評(píng)論來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策;

2、評(píng)論星級(jí)會(huì)影響搜索列表頁(yè)到詳情頁(yè)和詳情頁(yè)到訂單的轉(zhuǎn)化率;

3、根據(jù)差評(píng)內(nèi)容,解決買(mǎi)家訂單問(wèn)題后,買(mǎi)家可以修改和移除差評(píng);


四、頁(yè)面分析器

按照亞馬遜站內(nèi)Listing基本標(biāo)準(zhǔn),對(duì)賣(mài)家產(chǎn)品詳情頁(yè)進(jìn)行檢測(cè)并提出優(yōu)化建議,主要包括標(biāo)題、圖片、賣(mài)點(diǎn)、描述、發(fā)貨方式和評(píng)論情況等八個(gè)方面。

QUOTE:

1、頁(yè)面優(yōu)化屬于亞馬遜最基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)要求,直接影響Listing的轉(zhuǎn)化率;

2、新產(chǎn)品上線后均能分配到新品流量,轉(zhuǎn)化率高低直接影響其排名變化。


五、關(guān)鍵詞搜索

賣(mài)家可利用輸入的種子關(guān)鍵詞找出其他相關(guān)或長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)源于谷歌和亞馬遜用戶(hù)歷史搜索大數(shù)據(jù),直接反應(yīng)用戶(hù)的真實(shí)搜索習(xí)慣,提高關(guān)鍵詞設(shè)置的精準(zhǔn)度。

QUOTE:

1、關(guān)鍵詞是向證明產(chǎn)品與用戶(hù)搜索相關(guān)性最直接的因素;

2、關(guān)鍵詞分顯性關(guān)鍵詞(頁(yè)面)和隱性關(guān)鍵詞(Search Term);

3、設(shè)置最大限量的相關(guān)關(guān)鍵詞數(shù)量,以獲取更多潛在用戶(hù)的訪問(wèn)流量。


六、產(chǎn)品促銷(xiāo)-獲取持續(xù)且穩(wěn)定的銷(xiāo)售訂單

賣(mài)家在后臺(tái)發(fā)布折扣促銷(xiāo)活動(dòng),產(chǎn)品展示在相關(guān)網(wǎng)站上供全球亞馬遜買(mǎi)家選購(gòu),通過(guò)折扣促銷(xiāo)獲得持續(xù)且穩(wěn)定的折扣訂單,從而提升排名。

QUOTE:

1、持續(xù)且穩(wěn)定的銷(xiāo)量(含折扣訂單)是提升排名最有效的方法;

2、推廣新品時(shí)可以以最低門(mén)檻獲得持續(xù)穩(wěn)定的訂單和較高的留評(píng)率;

3、會(huì)員封閉社區(qū),優(yōu)質(zhì)獨(dú)享的海量亞馬遜買(mǎi)家群體和海外營(yíng)銷(xiāo)紅人資源


七、市場(chǎng)調(diào)研-市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)情況分析

免費(fèi)的谷歌瀏覽器插件,用于調(diào)研亞馬遜某一品類(lèi)(或關(guān)鍵詞)下產(chǎn)品的市場(chǎng)容量和賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)情況,幫助賣(mài)家在選品時(shí)更加準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)情況,從而制定正確的選品策略。

QUOTE:

1、新品開(kāi)發(fā)期間的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)至關(guān)重要,影響產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的制定;

2、是否全部為亞馬遜自營(yíng)?是否有品牌方或大賣(mài)家占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)?

3、根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā),數(shù)據(jù)化選品,降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。


八、關(guān)鍵詞規(guī)劃-谷歌及亞馬遜搜索大數(shù)據(jù)

通過(guò)谷歌和亞馬遜用戶(hù)歷史搜索的大數(shù)據(jù),為亞馬遜賣(mài)家提供相關(guān)關(guān)鍵詞的歷史搜索量數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品關(guān)鍵詞設(shè)置的深度優(yōu)化,進(jìn)一步提升Listing的搜索流量。

QUOTE:

1、把用戶(hù)最常搜索的關(guān)鍵詞加入到Listing中,提升產(chǎn)品搜索相關(guān)性和增加潛在用戶(hù)的觸達(dá)率,獲取更多的流量(更多的曝光和銷(xiāo)售機(jī)會(huì));

2、站內(nèi)銷(xiāo)售良性閉環(huán):流量-銷(xiāo)量-排名-流量;


九、訂單自動(dòng)跟進(jìn)-提升留評(píng)率和減少差評(píng)

輕型亞馬遜賣(mài)家CRM管理系統(tǒng),通過(guò)自動(dòng)跟進(jìn)訂單并提升用戶(hù)體驗(yàn),幫助賣(mài)家減少產(chǎn)品差評(píng)、增加VP評(píng)論數(shù)量、培養(yǎng)賬號(hào)Feedback等級(jí)和加強(qiáng)用戶(hù)關(guān)系維護(hù)等。

QUOTE:

1、郵件溝通形式和郵件內(nèi)容模板完全符合亞馬遜規(guī)定;

2、正常情況下用戶(hù)好評(píng)留評(píng)率是2%,差評(píng)留評(píng)率是30%;

3、買(mǎi)家遇到訂單或產(chǎn)品問(wèn)題時(shí)會(huì)通過(guò)留差評(píng)來(lái)引起賣(mài)家關(guān)注。


十、數(shù)據(jù)分析-店鋪精細(xì)化運(yùn)營(yíng)必備

賣(mài)家店鋪后臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析工具:銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存預(yù)警、營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出等核心數(shù)據(jù)分析,幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化店鋪運(yùn)營(yíng),了解每一分錢(qián)所帶來(lái)的收益。

QUOTE:

1、亞馬遜后臺(tái)僅提供基礎(chǔ)店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù),賣(mài)家需手動(dòng)做數(shù)據(jù)分析;

2、產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)必須要先獲取精準(zhǔn)的歷史營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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