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下架wish產品會扣分嗎?規則是什么?-ESG跨境

下架wish產品會扣分嗎?規則是什么?

wish觀察
wish觀察
2022-02-22
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Wish將免除下周期間編輯和永久移除的不合規產品的賠款,但是不豁免下架的違規產品罰款。

Wish平臺上面,有一些賣家朋友選擇好產品以后會上架售賣,對于沒有庫存的產品,想要下架,但是擔心會有不好的影響,所以想要請教一下有經驗的賣家朋友,下架wish產品會扣分嗎?

Wish將免除下周期間編輯和永久移除的不合規產品的賠款,但是不豁免下架的違規產品罰款。

在產品促銷時,也有諸多規定。Wish平臺規定在促銷時,如果商家對商品的價格、庫存和介紹不真實準備,將會違反平臺規定。例如,不允許商家自行對促銷商品的價格和運費進行提高、不能自行減少促銷商品的庫存,如果商家禁售過去七天內交易額超過500美元的促銷商品,則會被罰款50美元。

Wish平臺對商家售賣商品的知識產權設置了最嚴格的標準,可以說對侵權商品零容忍。對審核確認侵權或偽造品的商品,wish將會清除該商品,并對商家以每件1美元進行處罰;在商家對商品進行重新編輯后,如果在復審環節,被認定為侵權,商家會被處罰100美金,且付款將會被扣留。

在履行訂單環節,商家只有快速的履行訂單,才能收到付款。Wish規定,買家下的訂單,賣家必須在5天內發貨,如果違規付款會被退回買家、產品被下架,如果出現次數較多,店鋪會被關閉。

作為wish賣家、必須做好用戶服務。用戶退款率、退單率過高,賬戶都會被暫停,造成用戶退款、退單的原因很多,比如訂單履行慢、物流慢、產品不符等,賣家一定要做好產品和物流,避免退款退單。

如果賣家在與買家溝通過程中,出現辱罵言語,wish是采取零容忍的;wish也禁止賣家要求買家跨過wish平臺進行支付,禁止買家提供郵箱、付款信息等信息,如果發生,則會被賬號暫停。

這有一個小小的提示給大家,由于某種程度上大家有了扣分,3分、6分、9分、12分、15分是有不同層次的屏蔽問題。希望大家注意一下。



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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