對(duì)于一些朋友來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)店鋪肯定是需要進(jìn)行物流發(fā)貨的，但是因?yàn)槭堑谝淮卧谄脚_(tái)上開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，所以會(huì)有很多不熟悉的地方，比如說(shuō)不清楚Wish發(fā)貨時(shí)物流單號(hào)輸入錯(cuò)誤怎么辦？

若需修改跟蹤單號(hào)，請(qǐng)從商戶平臺(tái)頂部導(dǎo)航欄進(jìn)入“訂單>歷史記錄”，找到您所需的訂單并點(diǎn)擊該行中的“措施”按鈕，從下拉菜單中選擇“Modifiy Tracking Info”。

您可在此重新輸入正確的Wish跟蹤單號(hào)。

哪些情況會(huì)被認(rèn)為虛假訂單號(hào)？

不向用戶配送訂單，并以非法的物流單號(hào)履行訂單。

以合法的物流單號(hào)履行訂單，向用戶配送空包而不是真實(shí)訂單產(chǎn)品。

虛假物流單號(hào)指的是對(duì)于瑞典路向訂單，使用無(wú)效跟蹤單號(hào)、填寫(xiě)的物流服務(wù)商不準(zhǔn)確或跟蹤單號(hào)不準(zhǔn)確

如果我向用戶真實(shí)配送訂單，但錯(cuò)誤填寫(xiě)不準(zhǔn)確的物流單號(hào)完成了訂單履行，該怎么辦?我的物流單號(hào)會(huì)被判定為“虛假物流單號(hào)”嗎?

不會(huì)，您的物流單號(hào)將不會(huì)被判定為“虛假物流單號(hào)”。但是，您需要盡快地使用物流單號(hào)修改工具(通過(guò)“訂單>歷史記錄”各個(gè)訂單操作)以更正錯(cuò)誤的物流單號(hào)。

Wish采用虛假物流單號(hào)會(huì)有哪些懲罰？

該政策對(duì)于在PST時(shí)間6月20日零點(diǎn)及之后標(biāo)記為“已發(fā)貨”或?qū)ξ锪鞲櫺畔⑦M(jìn)行修改的訂單生效：

若使用虛假物流單號(hào)履行訂單，則商戶可能會(huì)被罰款。

在2019年1月15日0時(shí)(世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)之前標(biāo)記為已發(fā)貨或修改物流單號(hào)的違規(guī)訂單，罰款將為訂單金額加上100美金。在2019年1月15日0時(shí)(世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)之后標(biāo)記已發(fā)貨或修改物流單號(hào)的違規(guī)訂單，罰款金額將是訂單金額加上500美金。

訂單金額為“數(shù)量x(商戶設(shè)定價(jià)格+商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi))”。

補(bǔ)發(fā)包裹只能走線下物流渠道，補(bǔ)發(fā)包裹運(yùn)單號(hào)無(wú)法提交給平臺(tái)，也就是說(shuō)您需要聯(lián)系買(mǎi)家告知情況，避免買(mǎi)家以為只發(fā)了部分貨物，造成糾紛。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。