可能很多人都想知道,wish用戶下單之后,平臺或者商家都會進行哪些操作,購買商品后會進入到哪個流程,對于這個問題,無論是作為賣家還是買家都應(yīng)該對用戶下單后進入的流程進行了解。
可能很多人都想知道,用戶下單之后,平臺或者商家都會進行哪些操作,購買商品后會進入到哪個流程,對于這個問題,無論是作為賣家還是買家都應(yīng)該對用戶下單后進入的流程進行了解。
一、用戶向某個產(chǎn)品下單。一個買家瀏覽完要,點擊購買按鈕,并完成支付步驟。用戶將填寫配送信息并支付相關(guān)費用。
二、Wish開始生成訂單信息。生成訂單(為保護用戶隱私,用戶通過第三方服務(wù)商與Wish平臺對接付款)。商品的庫存量也會隨之減少,如果庫存量為0,商品的前臺展示頁面將自動變?yōu)椤笆垠馈薄?/p>
三、Wish驗證訂單。wish會預(yù)先確認用戶的付款方式以及訂單信息是否正確。此過程中,如果用戶未成功支付,則會被。由于用戶可能會自行或?qū)ζ墼p訂單進行審核,此訂單將被保留8小時,然后推送到您的未處理訂單中。若訂單觸及到系統(tǒng)的欺詐審查機制,則進入審核過程。
你只需要完成出現(xiàn)在“未處理訂單”列表上的訂單。若某個訂單需要進一步審核,該訂單將從清單上消失(屆時我們將通知你),如果通過審核,該訂單將再次出現(xiàn)。
四、將向商家發(fā)送訂單通知。Wish會向您發(fā)送“新訂單”消息,并將該訂單添加到后臺的商戶后臺的“未處理”訂單隊列。此單包含所有在履行合同時需要的信息:產(chǎn)品變量(如果有),用戶名稱,以及配送地址。
五、商家完成定單。商家必須在訂單產(chǎn)生后5天內(nèi)履行訂單。當履行訂單需要了解更多信息時,可單擊“與用戶聯(lián)系”。
六、商業(yè)標記上的訂單發(fā)貨。你必須在商戶后臺為你的訂單標記發(fā)貨。物流跟蹤信息不一定需要,但是它可以讓你更快地回款。如果沒有有效的物流跟蹤信息,訂單將被暫時擱置以應(yīng)付由于延遲到達或丟失包裹而可能導致的退款。
七、Wish確認訂單妥投。當Wish確認訂單完成時,該訂單就可以滿足放款條件。若要縮短回款周期,商戶必須提供有效的物流跟蹤單號,選擇快捷的。
八、將根據(jù)訂單向商家放款。Wish會根據(jù)訂單向商戶放款(去除由商戶不當操作而造成的扣款),款項會存入你設(shè)立的賬戶。放款是一種系統(tǒng)自動操作的過程,所以你會經(jīng)常收到滿足放款條件的訂單。只向符合放款條件的訂單放貸。
九、用戶收到訂單。
十、Wis收集用戶對商戶所提供的服務(wù)的。
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