很多賣家說：“我們做了服務卡，但是留評率有點低”。原因出在哪里呢?

一方面，這里的留評率也跟你的產品自身相關，有些產品就算做了服務卡，也不會有很多變化，比如水杯的、干發帽等一類的日常生活用品;另一方面，也與你的登錄頁面的設計有關，視覺效果是否簡單?操作起來是否快捷方便?

所以，這里面的原因有很多，接昨天的文章，今天我們繼續給大家分享如何制作一個適合自己的著陸頁。

　01、一個好的服務卡+上評網站需要達到什么效果?

服務卡+上評網站的Review效果為什么遠好于單獨的服務卡呢?

這其中的原理在于如果你吸引顧客的時候， 一定要達到他的【即時滿足感】

當顧客已經邁出一步，他便不在乎繼續走完剩下的三步。但是在他邁步之前你告訴他共需要邁四步，他會選擇放棄。

【顧客心理對比】

上圖是兩張不同的服務卡，咱們想象一下顧客看到他們會作出的反應。

左邊的帶網站的卡片：簡單直接，顧客明確看到只要登錄網站就可以獲得保修或折扣，他們第一反應就是掃碼或者登錄網站看一下。因為僅需一步他就能得到反饋，完全符合即時滿足感的顧客心理。

右邊的普通卡片：上評給禮品，需要顧客操作N個步驟才能得到反饋，顧客一般會選擇放棄。這種方式完全不符合顧客的及時滿足感心理。

　【使用效果對比】

據調研使用左邊的卡片會有約10%的顧客登錄網站留下郵箱，這其中有50%的顧客會在引導下留下Review領取禮物;右邊的卡片一般只有1%左右的顧客會留下Review截圖找賣家領取禮物。

兩種方案的上評率相差5倍。

02、服務卡+網址 顧客使用流程詳解

【STEP1顧客收到產品后看到里面的卡片】

下圖是轉化率較高的服務卡。此時約有10%的顧客會登錄網址來領取禮物或者保修，總之卡片上要告知顧客明確的好處，他們才有動力到網站上來。

【STEP2顧客進入網站】

1、進入之后簡單明確，再次強調給顧客什么好處

2、顧客只需要粘貼訂單號就可以獲得，免去輸入郵箱注冊的麻煩，流失率很低;

3、提交訂單號后網頁會跳轉至下一頁，郵箱輸入頁;

【STEP3 即時反饋，粘貼訂單號后，立馬送保修和折扣碼】

1、專業的上評站可以根據訂單號反饋出顧客購買了什么產品、延保后日期、送顧客什么折扣，這種反饋顧客會非常爽，愿意繼續下一步。

2、并且這里告訴顧客，請填寫郵箱接收你的保修憑證和折扣碼。這時候幾乎所有人都會填寫郵箱;

3、填寫郵箱后系統會自動發送保修憑證和折扣碼，顧客的獲得非常強的即時滿足感。

4、提交郵箱后網頁會跳轉至下一頁 --- Review引導頁;

【STEP4贈送禮品、引導上評】

1、此頁提供一個Review按鈕，點擊一下進入此訂單號對應ASIN的Review頁，顧客自己的電腦一般已經登錄亞馬遜Buyer賬號了，他可以直接寫評價，省去了很多麻煩;

2、在頁面上告訴顧客，請寫一個產品評價、并截圖發送到我的郵箱，我們會給送給你禮物(或者Gift card或者現金)

　【總結】

這套流程下來一般100單會有10個顧客登錄網站，最后5個顧客留下評價并截圖兌換禮品。想象一下，一款產品能做到5%的好評率，那就不用再冒險刷單了吧。

這也就是為什么那些超級爆款的Listing上評價如此快、銷量如此穩定，還從來沒被亞馬遜搞過，甚至是評價都不掉一個的秘訣了。

(來源：Max上評哥)

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