亞馬遜BUY BOX的重要性相信大家都能知道，最近一些賣家反應說自己店鋪的BUY BOX丟失了，希望能夠找回。今天就和大家一起了解一下BUY BOX丟失后該如何找回？

　1.確認產品是否被跟賣

賣家遇到購物車突然消失不見，第一步要做的是對自發貨或其他產品更買自己listing的賣家進行排查，如果存在，可能會導致互相搶購物車的情況，賣家要先處理被跟賣的情況;如果不存在，賣家可以等幾天觀察下，也有恢復購物車的機率，但是不建議等太長時間，還是要嘗試其他方式找回購物車。

　2.開case咨詢客服

在賣家不知道什么原因的情況下，最好先聯系賣家支持，有賣家聯系客服得到的回答是：建議賣家主動降價，等待系統重新分配購物車。

賣家一定要做好產品價格優化，可以嘗試調低下價格。亞馬遜會檢查你的價格，保證產品價格不要高于同類產品價格，確保價格合理。

有賣家表示，通過降價的方式找回購物車。

　4.合理優化listing

賣家一定要做好客戶反饋，對于買家的留評，特別是差評，進行針對性的聯系買家溝通，詢問哪方面存在問題，并加以改進，消除買家對于產品不好的印象，從而避免出現差評的情況，保證listing的良好狀態。

　5.確保FBA庫存足夠

庫存不夠直接影響賣家的訂單缺失率、退貨率、遲發率等，會導致賣家賬號表現差的情況出現，所以賣家要保證有足夠的庫存，才能有效避免購物車消失。

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