亞馬遜試圖嚴格控制其電子商務平臺的方方面面,開始打擊賣家使用的第三方程序。
作為“ 萬貨商店 ”,所以賣家經營亞馬遜業務的競爭非常激烈。為了簡化其運營,許多賣家依賴于專門的商業應用程序。
這些應用程序可以利用亞馬遜商城的網絡服務(MWS)——API,API可以收集包括姓名,電子郵件和遞送地址等敏感的客戶信息。
這有助于賣家自動完成一些簡單的任務,例如打印運輸標簽,以及監控用戶評論和銷售量等關鍵指標。
現在亞馬遜正在打擊通過MWS訪問客戶信息并違反其政策的第三方應用程序。
今年早些時候,該公司開始向賣家發送電子郵件,告知他們必須提交有關其應用的信息才能繼續使用亞馬遜MWS。但是賣家不知道他們的申請何時能被批準。
亞馬遜試圖嚴格控制其電子商務平臺的方方面面,從賣家與客戶的溝通方式,到他們被允許看到的信息類型。亞馬遜表示,這些新規定是其為客戶實施的額外安全和隱私措施的一部分。
亞馬遜發言人在一份聲明中表示:“亞馬遜有嚴格的政策和程序來保護我們客戶的個人信息,我們會定期審計我們服務的使用情況,以確保合規。”
有這樣一款應用程序,它的創建是為了幫助賣家依靠個人信息在其他網站上做廣告。例如,如果消費者在亞馬遜上購買了一件t恤,應用程序開發商的工具會讓賣家利用類似Facebook的受眾工具鎖定該消費者或者像該消費者這樣的人,然后投放更多產品的廣告。
這是電子商務行業的一種常見做法。但現在,針對為幫助賣家開發應用程序的應用程序開發商也被實施打擊。
這些應用程序使用了MWS API,這在過去是任何人都可以使用的,但現在,亞馬遜正在“對外部開發者施加更多的控制”。
去年,亞馬遜推出了Marketplace Appstore,這意味著亞馬遜應用程序的開發者現在必須通過這家應用商店銷售他們的應用,而不是獨立銷售。
亞馬遜還向開發者發送了電子郵件,要求他們必須在9月30日之前申請在市場應用商店中列出自己的應用。
理論上,應用商店可以讓亞馬遜能夠更密切地監控第三方應用程序及其數據使用情況,而與此同時,市場應用程序商店也可以亞馬遜帶來收入。
值得補充的是,由于亞馬遜的MWS打擊,亞馬遜消費者不太可能注意到任何變化,但此舉有助于保護他們的隱私。
編譯/美鷗網 Yuan.
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