到亞馬遜購物的買家，大部分都會選擇購買亞馬遜自營的產品，因為保障是比較高的。不過仍然有不少買家會問亞馬遜自營有沒有假貨，畢竟是跨境購物，售后處理起來是比較難的。下面就跟大家說說亞馬遜自營有沒有假貨，如果買到假貨該怎么辦？

在亞馬遜購買自營產品，有假貨嗎？

亞馬遜自營產品，是詳情右側會顯示“此商品由Amazon.com直接銷售和發貨。提供禮品包裝。”等字樣的產品。因為從發貨、分揀包裝、發貨、派送這一系列流程都由亞馬遜負責，所以是很有保障的，大家不用太擔心會購買到假貨的。

而且國外對于售假這一行為是嚴格管控的，所以亞馬遜作為全球最大的電商平臺，也是很有保障，大家可以放心購買。

亞馬遜自營買到假貨了怎么辦？

亞馬遜自營產品的售后，買家是可以直接聯系官方客服處理的。聯系客服的方式有在線客服、電話聯系以及發送郵件，具體可以點擊這里看看怎么聯系亞馬遜客服。

亞馬遜產品售后申請時效為一個月，大家一定要掌握好時間，以免錯過售后。

亞馬遜第三方產品靠譜嗎？

如果是第三方產品的話，這個就不好說了，畢竟是賣家負責進貨銷售的，還是會存在一些不良賣家，所以大家還要注意一些。

對于第三方賣家的產品，其實大家也是不用過于擔心的，以為亞馬遜也有推出相關的售假政策，如果賣家被投訴售假的話，那么輕則下架Listing，嚴重是會封號的，還可能會被罰款，所以大部分賣家都會遵守平臺規則。

大家也可以自己去辨別這個店鋪是否可靠，可以從他們的資質、品牌證明文件、店鋪評價等方面去考量，看看產品是否值得購買。

亞馬遜自營的產品都是由海外發貨，支持直郵，整個流程的安全性都很有保障，不用擔心會買到假貨；而且亞馬遜客服對售后的處理效率也很高，可以第一時間來為買家安排售后申請。如果你還不清楚亞馬遜自營產品購買流程，可以看看這里，是有比較詳細的解析的，大家可以選擇直郵或轉運的方式，將產品運回國內。

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