1月14日，亞馬遜發布一則公告稱，我們新推出了管理員賬戶，現在，只需要一個控制面板，您就能在其中關聯賬戶、管理用戶訪問權限以及查看賬戶級別的提醒、洞察信息和績效指標。

以下為公告原文：

（圖源：亞馬遜賣家中心后臺）

如果您在多個地區開展業務，那么現在可以將特定國家/地區的賬戶全部關聯到一個基于地區的管理員賬戶。例如，您可以關聯包括英國、法國、德國、意大利和西班牙在內的歐洲賬戶，也可以關聯包括美國、加拿大和墨西哥在內的北美賬戶。

1月13日，亞馬遜賣家中心后臺發布一則新公告表示，從2021年1月31日開始，將不再支持Internet Explorer。這項更改將使亞馬遜開發團隊能夠創新并向賣方中心網站提供升級，以改善客戶體驗。

以下為公告原文：

（圖源：亞馬遜賣家中心后臺）

亞馬遜還表示，如果您當前正在使用Internet Explorer，我們要求您切換到受支持的Web或移動瀏覽器，以免造成任何干擾。您可以選擇包括Google Chrome，Mozilla Firefox，Apple Safari和Microsoft Edge。

近日，亞馬遜全球開店發布了歐洲站FBA庫存管理最新調整通知。鑒于英國脫歐對歐洲的物流倉儲帶來的影響，賣家們需要留心亞馬遜FBA歐洲站的庫存管理方面的主要變化，以及時調整運營方案。

1、歐洲庫存池一分為二，分別反映賣家在英國與歐盟的庫存情況：賣家平臺上的管理庫存頁面和庫存報告的部分數據會陸續發生變化。

2、庫存倉儲限制政策有所調整：IPI分數的達標值已調整為450分。

3、補充庫存界面將隱藏補貨天數和補貨建議：亞馬遜將隱藏補貨天數和建議補貨數量，但仍舊會顯示對歐洲5國(英國、德國、法國、意大利、西班牙)的商品數量限制。預計大約兩個月后恢復原狀。

1、合理規劃補貨數量，在英國和歐盟地區分別保持適量庫存；

2、了解倉儲限制政策，不斷改善庫存績效指標分數，及時處理英國與歐盟的冗余庫存，避免任意一側產生超額倉儲費。

據《華爾街日報》報道，亞馬遜和沃爾瑪正在嘗試一種新的處理退款方式：買家可以要求退款，但不需要退還貨品

這個想法使用了人工智能（AI）來決定處理退貨是否具有經濟效益。對于廉價商品或超大件商品，會產生高昂的運輸費用，而退款并讓客戶保留該商品，通常更便宜。

據悉，新的退貨處理方式來自于2020年出現的一連串退貨事件?！度A爾街日報》在報道中指出，與2019年相比，電商包裹退貨數量飆升了70%，由于疫情的影響，很多消費者不想把商品拿到實體店。此外，造成退貨的原因是由于疫情刺激了電子商務銷售額的普遍提高，因為在線銷售的商品通常比在商店購買的商品更容易被退回。因此，新的退款方式在一定程度上或許能減少企業的工作和成本。

據時代雜志數據，亞馬遜2020年賣出了1.27億袋寵物食品，而且寵物用品和洗手液、尿布、廁紙和食品雜貨并列為亞馬遜的五大生活必需品。

另外，根據PetFood Industry提供的數據，在整個寵物用品電商市場，亞馬遜的份額為39%。

1月14日消息，據CNBC報道，亞馬遜本周三在印度市場推出了一個新的學習平臺亞馬遜學院（Amazon Academy）。

據悉，Amazon Academy由一個網站和應用程序組成，它的目的是幫助印度學生通過印度的聯合入學考試（Joint Entrance Examination），進入部分工程學院學習。

據悉，在Amazon Academy中擁有許多理科方面的學習材料、現場講座，還將會為學生們提供模擬測試。

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