亞馬遜上賣家接收到評價是怎樣排序的?
賣家在亞馬遜平臺上經營,依附兩點:流量+轉化。
在“轉化”中,review的數目和質量,毋庸置疑起著非常主要的作用。
我們常說的review,就是客戶評價,現在改版后,在listing頁面的前端將顯示Rating。
任何有網購經驗的人都知道,顧客在下訂單之前是看不到商品的真實情形的。
而且這個問題的主要解決計劃,是可以參考購置了商品的顧客留下的reviews。
因此,評論是影響花費者是否能最終購置的決議性因素之一。賣家須要對評論的排序有個全面的認識。
決議review的有哪些因素呢?
一、Review是否有實際購置標記。
“VP”就是實際購物標記,即verified purchased。這是因為,在產品的預覽中,還有一類沒有“VP”標記,即所謂的直評。
直評,是指那些沒有買過你的產品的買主給產品填寫的評價。
不過你要知道,VP的評價權要遠高于直評,VP的排名也會高于直評。
第二,填寫評論的買家賬號質量。
亞馬遜的買家賬戶也有權重和排名,權重高,排名高的買家賬戶,就解釋是優質的賬號。
優質的買家賬號,評價的排序自然高于其他的賬號的評價排序。
第三,評論的點贊數。
一條評論被點擊的helpful數就是這條評論的點贊數,多個反復被點贊評論會排在前面。
它是賣家“首頁無差評”的一個主要理論根據。
綜上所述是決議review排列次序的一些因素,懂得了這些排名的因素,賣家就可以依據自身的情形來操作了。
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