自從幾家大賣的負面消息被國外媒體相繼曝光后，迫于輿論和投資界的壓力，亞馬遜開啟了史無前例的平臺大整頓！

可以說，亞馬遜為了打擊違規的中國賣家是無所不用其極。從傳統的封鏈接、封賬號到凍結店鋪資金，再到新祭出的大殺招--封品牌，勢要重樹自己不可挑戰的威望。特別是封品牌這個大招一出，簡直就是掐中了大賣們的“死穴”，以前那套“偷龍轉鳳”的應對伎倆也不靈了，導致公司業績損失慘重。

整治完頭部大賣，近期，這股鐵血整頓風暴已經頻繁地波及到了中小賣家身上，封鏈接、封賬號、封品牌一個不落！要知道大賣面對封品牌都是束手無策，更何況是廣大中小賣家了。

到底亞馬遜內部發生了什么樣的變動，想出這樣的大殺招來對付中國賣家；又是誰掌握著品牌生殺大權，而且是全球站點連坐？今天侃哥就來跟大家深入聊聊。

原本以為封殺品牌只是針對大賣的特殊行動，沒想到連小賣也遭殃了！

昨日，一位賣家在侃侃精英社群爆料稱，自己朋友的一個美國站小店鋪因二刷掛了，不僅品牌被刪除，更是波及到了歐洲、日本、澳洲站，凡是有這個品牌的店鋪全部被封了！

來源賣家社群

從爆料內容來看，出事的店鋪規模很小，每天只有幾十單，不僅是違規店鋪的品牌被封，而且該品牌所在的其他國家店鋪也被一起連坐。

按照以往的邏輯，這種封品牌的情況是不會發生的。對此有賣家推測：最近亞馬遜開始嚴查中小賣了，殺號力度非常猛。與此呼應的是，服務商的申訴業務相當火爆。

無獨有偶，在論壇上也有不少賣家遭遇品牌被刪的困境，紛紛發帖求助。

賣家A：美國站小店鋪因二刷被亞馬遜刪除品牌，現在波及到了歐洲站的大店鋪，該品牌下合計6個店鋪全部被封。

來源知無不言

賣家B：有品牌備案的店鋪之前因二刷被封了，本以為就完事兒了。誰知兩個月后，該品牌授權店鋪的鏈接全部被刪除，品牌也被連同一起刪了。授權店鋪沒有刷單，如何挽救？

以上種種跡象表明，殺紅眼的亞馬遜很可能把封品牌變成了常態化懲治措施，無論賣家賬號規模大還是小，一視同仁。

那么這次亞馬遜封品牌事件有何規律可尋呢？背后又有什么判定邏輯呢？為此，侃哥分析了多方案例，同時請教了幾位業內大佬。接下來的解讀分析，并非官方權威說辭，也是根據經驗進行的判斷，可作為大家今后運營的一個參考。

首先，我們來看看究竟哪些違規操作會觸發亞馬遜封品牌。一位業內大佬對100多名賣家進行了調查，經過統計分析發現被封品牌的賣家絕大多數都是因為刷單測評被抓。再結合目前了解到的案例，一旦店鋪被判二刷，那99.9%會被亞馬遜封品牌，且基本無救。

情況1：假設A品牌下的美國站掛了，那么A品牌下的其他站點，諸如歐洲站、日本站、澳洲站等等全部會掛掉。

情況2：假設A品牌下的美國站掛了，那么A品牌授權的其他店鋪里的相關鏈接全部會被刪除，授權店鋪不一定會被封。另外，如果授權店鋪里有其他授權或者備案品牌，對其他品牌沒有影響。

第三，塞小卡片會被亞馬遜封品牌嗎？這里也要分情況而定。如果是帶有返現、禮品性質的卡片，例如“review”，“gift card”，或與金錢、返現相關的詞匯，以及帶有亞馬遜logo、UI界面等等，一旦被抓住，很有可能被封品牌。如果只是按照售后卡邏輯去做的，問題不大，屬于安全性可控的范疇。

在這次封品牌事件中，亞馬遜一反常態對中國大小賣家痛下殺手，究竟誰有品牌生殺大權？這要從死因報告說起。

一些賣家朋友為了挽救賬號，不惜花錢去找服務商查死因。而在這些死因報告里，我們發現了一些重要線索。

首先，在本文開頭提到的那起“美國站小店鋪被封品牌”的案例中，涉事賣家查詢死因后發現，美國站和歐洲站都是L6級別的人下令關的店鋪。

大家繼續看下面這兩張圖，分別截取自兩個中大型賣家的賬號死因報告。一個因為測評，一個因為卡片。

賣家供圖

如上圖所示，雖然違規原因不同，但兩份“死因”報告里同時出現了“職級為L7的人封了賬號”的字眼。另外，被封的品牌大多是在各自二級或者三級類目排名前列的產品。

寫到這里，侃哥有必要跟大家普及一下亞馬遜的內部職位級別。據外媒資料顯示，亞馬遜員工在公司內部分為10級。

2級和3級員工主要是FBA的體力勞動者。

4級員工主要是新招聘的正式員工，5級為項目經理或產品經理。

前面提到的L6屬于高級產品經理，負責某個特定的項目和功能。L7屬于高級經理Senior Development Manager，帶有團隊。

再往上，L8就是各類主管了，L10為VP(Vice President)副總裁，L11為高級副總裁。而據報道，L12僅有CEO一人，以前是姐夫，現在是俺弟了。

基于此，我們可以推斷出，在封禁違規賣家的品牌時，亞馬遜根據賬號銷售額的規模指派給不同職級的人員進行處理。另外，還有業內大佬推測，亞馬遜內部可能存在一個專門的團隊，人工審查各個大類目，二、三級類目下的頭部產品是否有違規行為。

寫在最后

算起來，亞馬遜的整頓行動已經持續了三個月之久，無論大賣小賣都深陷其中。之前坊間有傳聞稱亞馬遜要封殺多少多少賬戶，其實在我看來并沒有這種說法。只要你的賬號有違規，特別是刷單測評或者放現金禮品卡，亞馬遜絕對是嚴懲不貸。相信很多賣家都能感知到，現在的亞馬遜風控系統，對上面兩種違規行為是相當的敏銳。

因此，侃哥給各位賣家提個醒，如果你的品牌做得還不錯，即使現在沒有被亞馬遜抓，也不要抱僥幸心理。只要有過上述兩種違規史的賬號，封你是遲早的事兒，建議盡快處理，收緊庫存、最大程度回款，并且加快儲備賬號和品牌。另外，美國本土賬號（EIN）的“血條”相比中國地區的賬號要厚很多。

如果品牌已經被封的店鋪，或者賬號被封后查死因有“L7”之類的字樣，基本是無救了，建議趕緊清理庫存，及時止損。

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