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2019年跨境旺季,如何通過Facebook助力年終大賣?-ESG跨境

2019年跨境旺季,如何通過Facebook助力年終大賣?

ESG跨境電商
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2019-10-30
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眾所周知,對于大多數企業而言,銷售額會在第四季度飆升。年終接二連三的購買寄以及相應產生的購買需求讓每個企業的 Facebook 廣告成本都會有所增加,大品牌的廣告花費更是水漲船高。

眾所周知,對于大多數企業而言,銷售額會在第四季度飆升。年終接二連三的購買寄以及相應產生的購買需求讓每個企業的 Facebook 廣告成本都會有所增加,大品牌的廣告花費更是水漲船高。根據 Facebook 年初發布的一份 2018 年期間(全球)近 3 億美元的廣告支出,每月 CPC 的CPC 廣告的成本在年初較為便宜,然后在夏季逐步上升并保持穩定,在第四季度假期間又繼續上升。12 月份的平均每次點擊費用相較 1 月份翻倍,制定可靠的營銷策略可以幫企業節約廣告成本支出。

2019年跨境旺季,如何通過Facebook助力年終大賣?

信息流廣告能依據社交群體標簽根據用戶喜好進行精準推薦與投放,且對用戶來說體驗相對較好。而Facebook自2011年就涉足信息流廣告,是信息流廣告變現的鼻祖,現已經發展出輪播廣告、360度視頻廣告、幻燈片廣告等各類視頻信息流廣告。基于全球龐大的用戶數及強大的推薦算法,Facebook信息流廣告一直受到全球廣告主的熱捧,逾10億人口都通過Facebook與至少一個外國企業緊密聯系,投放一條Facebook廣告一天就能帶來數千上萬的訪客,對銷量提升有巨大作用。

使用其他廣告展示位

Facebook 廣告的工作方式與拍賣行完全相同。你需要與 Facebook 上的所有其他廣告人員競爭,然后 Facebook 再向目標受眾展示出價高的廣告。雖然此舉較為普遍,但在節假日期間可能會很棘手,因為更多的廣告人員會帶來更激烈的競爭。可以使用其他廣告客戶較少使用的廣告展示位,Facebook 提供了大約 16 個不同的廣告展示位,這意味著在頁面的其他位置中有留很多機會,例如右側欄、Instagram Stories、受眾群體網絡等。可以嘗試使用自動展示位置選項。不過你需要監控每個展示位置的效果,以確保不會在沒帶來任何收益的情況下燒光預算。提示:使用 Instagram Stories

雖然 Instagram Stories 廣告很容易被忽略,但如果方法得當,Instagram Stories 可能非常有利可圖,尤其是在假日期間。

2、創建測試活動

雖然有些廣告人員全年都在投放廣告,但部分廣告人員只在第四季度投放廣告。在廣告開始投放之前至少一周創建一個測試廣告活動,確保一切順利進行。瀏覽該流程,確保你的廣告帳戶和網頁的狀況良好。

你需要檢查以下項目:

· 你的付款方式更新了嗎?

· 你是否接受了所有服務條款更新?

· 所有團隊成員是否都擁有廣告帳戶和網頁所需的訪問權限?

在檢查完這些內容之后,你就可以開始創建廣告活動了。

3、 創建自定義受眾

該方法的目標是讓你細分受眾群體,并開始定位活躍的受眾群體以獲得更好的效果。為此,建議你使用自定義受眾群體。通過導入客戶電子郵件地址、訪問過你的網站、移動應用程序、Instagram 主頁或甚至是在你的 Facebook 頁面上與特定視頻交互的人。這些受眾群體中的任何一個都屬于活躍受眾,可以用于你的受眾定位,其營銷效果將優于不活躍的受眾群體。

你要確保及時更新受眾的客戶信息。使用一些數據同步工具幫助你自動完成此過程,方法是將你的 CRM 與自定義受眾進行同步。使用自定義受眾的另一個問題是會造成廣告疲勞,要解決這個問題,你需要使用重定向廣告來細分用戶看到的廣告類型。

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4、提供有吸引力的優惠

想要在年中諸多大促中脫穎而出,提供簡單直接且吸引人的優惠是最快捷的手段。要參加黑色星期五或網絡星期一周末促銷活動,你的產品或服務的折扣起碼要達到 20%,可以嘗試免費贈品或附加服務,作為直接折扣的替代方案,比如免費贈送低成本的商品。相比于隨處可見的折扣,帶有免費贈品的商品效果會更好。例如,如果你銷售的是太陽鏡,那么可以免費贈送保護殼。如果是運動補品,可以贈送免費的蛋白粉搖動器等等。

有些消費者會很遲才購物,因此越臨近 12 月的最后一個發貨日期,消費者對免費加急送貨服務的反應就越好。建議你不要忘了將其作為活動優惠之一。

5、檢查廣告帳戶支出限額

檢查你的廣告帳戶限額非常重要,正常情況下,你在黑色星期五期間的廣告支出會遠高于正常預算,這可能會導致廣告活動被關閉,直到你充值廣告帳戶余額為止。許多廣告人員甚至很少意識到支出限額的存在,因為廣告活動通常會在接近限額之前就結束了。可以使用 Facebook 廣告預算計算器,輸入指標就能計算出所需的預算支出。計算出預算后,轉至 Business Manager 的 Billing 選項并設置新的支出限額。你只需點擊幾下即可更改,刪除或重置它。

6、提前安排你的廣告系列

在平時,許多廣告人員習慣于在臨近開始的時候預訂廣告活動,因為廣告審批通常是自動審核,至多只需要幾個小時。 Facebook 可能會對你的廣告活動進行人工審核,多長的審核批準周期可能會耽誤活動的執行。

Facebook 提供了以下信息:人工審核會花費 24 小時的時間,通常更少,但在節日高峰期可能需要 48 小時,因為即使有額外的人力資源,Facebook 審批團隊也會達到工作極限。可以指定廣告開始日期,因此你需要在假日季節提前兩天開展工作,這樣將有足夠的時間在廣告開始之前獲得批準。

7、你的圖像需要符合文本占比 20% 的原則

Facebook 更希望廣告中使用的圖片,文字的占比不超過 20%,這也適用于視頻的縮略圖。文字占比過高在平時可能不會出現什么問題,但在節假日期間并非如此。Facebook 可能會懲罰任何會帶來投放問題的廣告。Facebook 還提到,圖表、雜志和報紙封面、電影和電視節目海報以及法律文本等內容也是例外。

2019年跨境旺季,如何通過Facebook助力年終大賣?

提示:使用 Facebook 的文字疊加工具

你要確保在節假日到來之前使用 Facebook 的文本覆蓋工具提前檢查廣告內容,并盡可能獲得“OK”的標記。

8、學習 Facebook 的官方指南

Facebook 每年都會為廣告人員發布假期計劃指南,以幫助他們制定營銷策略。Facebook 的 2019 年廣告商假期指南,它包含許多見解、關鍵日期、甚至是廣告活動規劃,你可以使用它來在銷售渠道的每個階段制定廣告活動。它還涵蓋了 Facebook 在假日季節的四個階段,如規劃和造勢、提升銷量、充分利用節后時間進行營銷等。

以下是一些實用工具推薦:

1. Reveal Bot

Reveal Bot能夠與協作工具Slack集合,通過人工智能向你發送實時的廣告活動進展。你可以了解自己的營銷廣告投放的范圍、曝光數、點擊數。可以直接在Slack暫停廣告運行,盡快采取補救措施,避免不必要的成本浪費。

將數據可視化有利于趨勢判斷,而Reveal Bot在這方面能夠為你提供極大的幫助,其圖表功能非常強大,可以讓你同時對比某個廣告活動的兩組數據。如上圖,這一圖表體現了廣告花費與點擊率間的相關性,能幫助賣家判斷擴大營銷范圍是否有效果。Reveal Bot可免費試用,但是如果你想要獲得無限量報告、提示和更多的自動化工具,可選擇每月支付49美元(約合328RMB)獲得。

2、Zalster

Zalster旨在通過人工智能代替人工,減少出錯的可能。Zalster使用精確算法,優化你的廣告出價、預算、目標市場和創意。而且,Zalster有一個控制面板,為你提供視覺化信息,了解廣告的運營狀態,同時Zalster會通過Slack為你提供實時動態更新。

Zalster的A/B測試功能。運行廣告項目時,賣家往往需要對各個部分進行優化,分組測試是最有效的方法,幫助你了解決定買家購買的因素。通過Zalster,你可以簡單進行分組測試,判斷哪個廣告組的成本效益最高,再大規模投入。

3、ReFUEL4

ReFUEL4旨在幫助賣家解決受眾廣告疲勞這一普遍問題。ReFUEL4利用人工智能來預測適當的廣告投放時間,并會在適當時機自動更新廣告。ReFUEL4功能較為全面,因而定價也較高,每月需1000美元(約合6700RMB)/月,適合運行大型營銷廣告的賣家。

4、 AI Target

AI Target利用人工智能幫助賣家分析、優化以及擴大Facebook和Instagram上的廣告,還能夠自動幫助賣家管理競價和廣告預算,尤其適合廣告投入在2.5萬美元到40萬美元的賣家。此外,AI Target擁有一支友好的用戶支持團隊,他們會在數小時內對賣家提出的營銷和技術問題給予回應。對于復雜的國際化營銷活動, AI Target團隊還能根據用戶需求,提供定制化服務。

5、Trapica

Trapica應用使用人工智能來幫助賣家優化投放在各大社交媒體平臺的廣告,將幫助賣家辨別廣告活動中的不足之處,根據實時了解的信息和數據,來確定你目標市場,并調整競價。Trapica同樣能夠幫助賣家自動化運行A/B測試。Trapica內置報告功能,賣家可以通過閱讀報告,對比廣告展示情況、轉化率,了解分組測試情況。

2019年跨境旺季,如何通過Facebook助力年終大賣?

面對日益激烈的競爭壓力,跨境企業不能僅僅依賴于亞馬遜eBay、速賣通等傳統的第三方平臺。需要抓準先機,Facebook對中國來說還是藍海,利用社媒且增強自身技能,在第一時間找準自己的目標客戶才是根本。(來源:昕銳社)


E-Services Group (ESG集團)自2002年起致力于全球電子商務市場的運營,擁有全球首創并領先的電商解決方案,助力企業拓展海外市場,提升品牌競爭力,增加在線銷售額。


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