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亞馬遜優化案例:A+頁面、店鋪裝修技巧-ESG跨境

亞馬遜優化案例:A+頁面、店鋪裝修技巧

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-11-30
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今天我們請來了官方講堂的金牌講師,帶大家來了解實操中如何精細化、個性化地打造A+頁面與品牌旗艦店。

全文共3091字,大約需要10分鐘


目錄

1/ A+頁面用得好,轉化效果不斷漲

2/ “裝修”品牌旗艦店,增復購強引流

Amy

為了從同品類激烈競爭中勝出、避免降低利潤的價格戰,我做了亞馬遜品牌注冊,開通了A+頁面和品牌旗艦店,還增加了廣告投放。


本以為馬上就能爆單,但幾周過去銷量都沒有起色,不知道是哪里出了問題?


今天我們請來了官方講堂的金牌講師,帶大家來了解實操中如何精細化、個性化地打造A+頁面與品牌旗艦店。



官方講堂

金牌講師

一個優質的A+頁面可以凸顯產品細節和功能,打造差異化Listing,從而大大提升廣告的轉化效果。我會結合賣家Amy的案例教大家實操的方法。


美國站賣家Amy


運營經驗:9個月

主營產品:臺燈

運營痛點:廣告引流轉化低、銷量差,急需改善出單難題。



A+頁面的制作如同“搭積木”,將產品描述轉化為不同模塊以切中買家的需求點,再把它們組合起來,以達到最佳展示效果。


劃重點:

很多賣家描述產品時會陷入誤區——只是簡單堆砌形容詞、缺失表現品牌價值的關鍵元素;又或是展示的內容太多,沒有重點 ,無法快速激起消費者的興趣。因此需要明確,產品描述應該清晰體現品牌差異性和價值主張。


做好高質量的A+頁面,以下幾個關鍵點缺一不可:

模塊設計種類繁多,本質上是通過文本和圖片排列組合達到不同的效果,賣家可根據需求自行選擇設計。下面的兩個示意可以幫助大家理解不同的組合方式是如何突出不同重點的:


標準單一左側圖片:單獨放大展示單個產品賣點



多個圖片模塊A:展示產品的不同使用場景或屬于同一產品賣點下的多個細節圖


除了圖片和文字,賣家還可以插入視頻,更生動地展示產品信息。


總的來說,賣家在進行頁面的模塊搭配時需注意以下四點:

1. A+頁面各模塊順序可以自由調整;

2. 模塊呈現樣式固定,字體大小無法變更,圖片需按照規范尺寸上傳;

3. 模塊不必全部使用,選擇適合的即可;

4. 模塊中的內容至少應包含:產品賣點、產品細節圖、規格信息、系列產品比較、品牌信息。


官方講堂

金牌講師

每種模塊適配不同的應用場景,不同搭配產生的效果也不一樣,建議賣家從自己的產品賣點出發,打造個性化的模塊組合。


之前Amy的頁面上僅用純文字形式對產品進行介紹,可讀性不高,買家很難感受到產品的功能點和優勢。

經過金牌講師的講解指導后,她發現自己的A+頁面可以做如下優化:


臺燈主打“護眼”的賣點,同時有多色選擇、電池供能長續航等亮點功能。因此她選用如下圖所示的“標準四個圖片和文本”的形式進行呈現。


點擊查看大圖


賣家需要意識到,設計產品賣點也需要明確品牌定位,體現品牌價值。這樣才能避免產品賣點分散不統一,甚至可能會和品牌價值產生沖突,使消費者迷惑,影響轉化率。


結合案例

Amy的臺燈原來主打的賣點是“電池續航長”和“可折疊便攜”。但“續航”和“可折疊”是同品類產品普遍的賣點,這樣的表述無法突出自己和競品的差異。


點擊可查看大圖


于是,她將產品賣點調整為主打“柔光不傷眼”。調整后的賣點和品牌“健康、護眼”的理念契合度更高,更能凸顯品牌價值。


點擊可查看大圖


官方講堂

金牌講師

賣家還可以通過添加具體的應用場景圖來增強場景代入感、讓品牌與消費者形成情感鏈接,進而突顯品牌價值。


展示產品信息時,應當從品牌差異的角度切入,充分展現和其他品牌的區別,才能使產品從一眾競品中脫穎而出。


結合案例

Amy的品牌差異性是“健康、護眼”,在展示產品信息時,她應該在A+頁面著重突出下面幾個與健康護眼有關的功能點,以展現出產品的差異性:

  • 4000K暖白光色溫設計方案,模擬早晨自然光

  • 升級柔光層讓光線更細膩柔和

  • 無可視頻閃減藍光


在A+頁面中,不僅可以介紹當前產品,還可以全面介紹同類產品或搭配產品,提高品牌粘性,這樣可以避免消費者看到同類競品的廣告后離開頁面,造成流失,具體來說,有以下兩種搭配思路:

  • 同類產品/系列產品:為消費者提供更多選擇,降低頁面流失率,提升品牌整體轉化率

  • 搭配產品/配件:推薦其他同類產品,促進消費者搭配購買,提高品牌客單價


結合案例

除了該款臺燈,Amy還售賣可夾式臺燈、觸屏臺燈、充電式臺燈,可以在A+頁面底端將這三個產品并列介紹,從而給消費者提供更多選擇。


品牌價值主張有很多形式:品牌名稱、Logo、Slogan、產品圖片,將它們穿插在A+頁面中可以提升消費者認知層次,引入品牌理念,加深品牌印象,建立品牌信任,讓消費者反復回購,從而提高Listing轉化率。


結合案例

Amy可以在產品頁面上加入品牌的slogan“read and rest”:


經過金牌講師的指導,Amy對A+頁面完成了整體優化排列組合。


Amy

現在的產品描述確實比以前精彩很多!也更能突出優勢了!


相對而言,A+頁面更適合五類產品:高價產品、新品/特有賣點發布、代表品牌價值/差異性的產品、高流量產品、高退貨率低評分產品,優先優化這些產品的Listing,可以事半功倍。



品牌旗艦店是直接傳遞品牌信息的渠道,它可以幫助品牌賣家拉動品牌下其它商品的銷售,并為品牌日后的廣告推廣活動奠定基礎,讓消費者從購買產品到關注品牌,不斷向粉絲傳遞品牌價值,形成流量閉環。


設計指南:

品牌旗艦店首頁要以體現品牌價值和產品特性為核心來布局,它需要包括以下兩種元素:

  • 體現品牌價值和差異性的元素:品牌名稱、Logo、品牌標語、品牌價值主張(圖片、文字、視頻)…

  • 體現產品及其特性的元素:導航欄、產品鏈接、熱銷/明星產品列表…


接下來,官方講堂金牌講師會繼續結合案例為大家講解不同要素的設計要點:


在頁面頭圖中展示品牌名稱、Logo、品牌標語,可以在品牌旗艦店首頁直觀展示品牌形象,在進行頁面頭圖設計時,賣家需要關注到兩方面:

  • 看到頭圖即可明確品牌所屬品類;

  • 通過頭圖即可了解直觀的品牌信息(名稱logo等),對品牌有初步印象。


反例分析

點擊可查看大圖


結合上面強調的要點,不難發現,這張頁面頭圖存在兩個問題:

  • 無Logo

  • 商品不突出


賣家在進行旗艦店的頭圖設計時也應避免這類情況。


官方講堂

金牌講師

頭圖并非一成不變,可以根據季節、旺季促銷等不同的主題進行更新。


導航欄需要在體現消費者搜索習慣的同時,呈現品牌所屬品類和所含產品線,以此傳遞品牌信息。


Tips:常見導航欄分類方式

  • 產品線:產品類型,用途和需求

  • 產品分層:明星產品,獨有或趣味性產品,新品

  • 應用場景:各類主題或各種生活方式


在進行實操的過程中,賣家可以通過3步完成導航欄的創建:


研究消費者熱搜詞(ABA搜索詞報告)、判斷核心價值點

根據品類/產品特點選擇和搭配導航分類方式

使用消費者熱搜詞作為導航短語呈現分類


官方講堂

金牌講師

多產品(線)賣家,要特別注意邏輯關系,有層次地向消費者展示產品。


旗艦店的產品圖片可鏈接至產品詳情頁,展示品牌下的主推產品,體現品牌形象。品牌圖片的展示方式主要有以下幾種,賣家需要根據情景選擇。


案例分析


點擊可查看大圖


本案例賣家只賣兩類產品,化妝刷和美妝蛋,如果只是平鋪展示這兩類產品,就會出現重復度高、審美疲勞的印象。如圖采用圖片浮窗(方式4)的方式可以提高頁面互動感。


根據品牌特點組合產品布局,能在有限的頁面內全面展示品牌下的商品和系列。


Tips:品牌旗艦店有三種模板可幫助布局,分別適用于不同情況

  • 產品網格:產品極少的品牌;多級頁面產品展示

  • 組合展示:展示首頁產品特性和商品鏈接

  • 展柜:首頁展示品牌價值、品牌故事或產品特性


官方講堂

金牌講師

以上各元素應以合適的順序和呈現形式合理布局在品牌旗艦店首頁,才能更好地傳遞品牌形象、提高轉化率。下面整合的表格可以幫助大家直觀地了解排布的要點。


點擊可查看大圖


*注意:強調品牌風格的全幅圖片,應僅出現在主頁或商品類別頁面頂部或底部


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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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