我們常見的賬戶封號類型有:關聯、違禁品銷售、違法賣家行為準則,這些官方郵件中均有提到了一點"亞馬遜第三條"。而根據后面的內容,可以確定賣家是因為關聯被封號的。
今天小V例行看了下亞馬遜賣家論壇,發現了一個極為特殊的賬號關聯案例。目前,該賣家還沒有獲得亞馬遜官方的回復,希望能夠給大家提個醒,盡量避免和他類似的操作。
他遇到的問題其實很簡單,賬戶關聯被關停了。特殊的一點是,所謂關聯的兩個賬號,其實是同一個賬號,實實在在的我關聯我自己。
圖源:賣家分享
如圖所示,賣家因為"亞馬遜第三條"賬號被關停。我們常見的賬戶封號類型有:關聯、違禁品銷售、違法賣家行為準則,這些官方郵件中均有提到了一點"亞馬遜第三條"。而根據后面的內容,可以確定賣家是因為關聯被封號的。
根據這位賣家的解釋,他在店鋪注冊的時候用了A這個名字,但是后來發現名字難讀而且不利自己的品牌發展,就在后臺賬戶信息——賣家資料一欄中修改了顯示名稱為B。買家端看到賣家名稱為B,但是在后臺顯示還是A這個名稱。
按道理來說,該申訴會比較簡單,因為按照亞馬遜規定,如果賣家并不存在這一問題,只提供相關的資料輔助說明,以證實不存在關聯,即可恢復賬號運營。
小V個人認為,除了常規資料外,該賣家可以提供前端和后端分兩個名稱下的產品信息,證明這兩個名稱下是同一個賬號ID,恢復賬號的概率還是很大的。如果大家有什么解決方案,也歡迎在評論區提出。
當然,這也給我們廣大賣家提了個醒,做亞馬遜時要深思熟慮,最好不要修改自己的店鋪名稱,避免出現同類事件。
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