DTC（DirectToCustomer）是指直接面對消費者的營銷模式，它包含任何以終端消費者為目的而進行的流傳活動，它與傳統媒體如電視廣告等的流傳方法相比，優勢主要體現在更接近消費者，更關注消費行動的研討，更看重消費者生計形態的把握。本文講述了DTC基本設施的建造重點，都是在與客戶進行工作和交流時發覺問題的總結。

一、支撐全球商業擴大

要想做海外跨國界電商的品牌，我們首先要了解一下是否一開端將業務擴大至全球其他市場，還是北美市場占主導位置？如需拓展多個海外市場，在選擇基本設施服務商建設時，要思考其是否支撐海外擴大，是否具備相關的技術才能。

二、獨立，不孤立，多通道互聯

人們尤其愛好強調獨立站的概念，以為它受品牌方控制，但除了控制以外，還需要做更多的銜接，因為在所有流量端，像Google、Facebook、TikTok、Shopify這樣的平臺，都具有電商功能，你的品牌旗艦店可以和他們進行互通，這個部分很關鍵。

三、厚實的開發者生態體系

在品牌官網上，DTC部分用戶在前端完成下單，后端完成后，若將來要做定制類產品，在前端用戶需要自定義各種參數，然后再去做對接。如今用DTC的方法來完成業務運作，不僅影響到出售部、市場部，也影響了全部生態。例如，您的品牌需要出售某些特定的產品，需要思考開發人員是否擁有厚實的生態支撐。

四、不斷地創新產品

現在消費者都非常看重購物體驗，在迎接旺季的時候，訂單一上來，就很有可能把平臺“沖垮”了，容易導致消費者體驗不佳，常見有很多維護，但在維護平臺時不能操作，別忘了消費者除了您的品牌旗艦店外，還有許多其他購物平臺可供選擇，所以，IT、營銷、品牌搭建，任何一種環節的失敗，都可能導致用戶體驗不佳，選擇連續產品創新是重要。

以上就是DTC基本設施的建造重點，希望對您有幫助。

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