Facebook互動(dòng)。

社會(huì)特點(diǎn)決議了Facebook的交互性是它的基本特點(diǎn)，而所有應(yīng)用它來宣傳產(chǎn)品的企業(yè)都必需遵守它的基本特點(diǎn)，能力取得良好的推廣后果。

社交網(wǎng)站就是通過網(wǎng)絡(luò)這種媒介，拉近人與人之間的距離，讓彼此之間的信息溝通得以實(shí)現(xiàn)。這就是Facebook在世界規(guī)模內(nèi)快速走紅的魅力所在，溝通的基本在于互動(dòng)！為了在這個(gè)平臺(tái)上推廣自己的品牌、產(chǎn)品，必需增強(qiáng)企業(yè)與粉絲之間的互動(dòng)，只有不斷更新信息，發(fā)表活動(dòng)，吸引粉絲的注意力和推薦，與潛在客戶互動(dòng)，能力實(shí)現(xiàn)推廣。

如何進(jìn)一步與粉絲的互動(dòng)？

在弄了解這個(gè)問題之前，我們應(yīng)當(dāng)先弄了解Facebook上究竟有那些板塊可以操作。一是企業(yè)基本信息(材料頁)；二是日志更新發(fā)表；三是圖片更新發(fā)表；四是視頻制造；五是開展活動(dòng)。

材料網(wǎng)頁需要精心設(shè)計(jì)，材料網(wǎng)頁是Facebook上企業(yè)的名片，是企業(yè)形象的一部分。公司宣傳網(wǎng)頁需要塑造真實(shí)可信、尋求卓越、服務(wù)周密的品牌形象，盡可能詳盡地填寫公司材料。

按時(shí)更新日志。一個(gè)更新日志至少有三個(gè)優(yōu)勢(shì):實(shí)時(shí)更新日志可以讓你的粉絲知道你的頁面是一個(gè)活頁面。如果長時(shí)間沒有更新，說明賬號(hào)沒有人管理，很容易導(dǎo)致粉絲流失；實(shí)時(shí)更新頁面可以不斷向潛在客戶(粉絲)展現(xiàn)你的企業(yè)。雖然有些粉絲在關(guān)注你的頁面，但他們沒有購置你的產(chǎn)品，不斷更新日志。也許有一個(gè)日志會(huì)成為他感興致的內(nèi)容，進(jìn)而發(fā)生購置行動(dòng)；實(shí)時(shí)更新日志也可以不斷分享知識(shí)和觀點(diǎn)，這是企業(yè)塑造品牌形象的關(guān)鍵手段。

圖片是企業(yè)形象和產(chǎn)品質(zhì)量的直觀展現(xiàn)，圖文并茂的網(wǎng)頁更容易吸引讀者的注意力，視頻制造也是如此。相比圖文，視頻可以更直觀的展現(xiàn)信息。商家在發(fā)表真實(shí)圖片的同時(shí)，也要保證圖片的質(zhì)量。從自己的經(jīng)驗(yàn)來看，他們更愿意看制造精巧的圖片。此外，我們?cè)谥圃炱髽I(yè)和產(chǎn)品圖片時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)圖片進(jìn)行簡單的處置，比如細(xì)心寫圖片ALT標(biāo)簽，在圖片的角落打上企業(yè)官網(wǎng)的水印。

如果能和粉絲互動(dòng)，更好的方法就是通過Facebook開端活動(dòng)。通過文字介紹、圖片宣傳、視頻發(fā)表或綜合以上方法開端活動(dòng)，旨在更大限度地接觸Facebook上的潛在用戶，激發(fā)粉絲參與活動(dòng)，增進(jìn)推廣，吸引更多粉絲關(guān)注，形成良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)線上線下雙重互動(dòng)。

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