更近，亞馬遜在后臺推出了全新的退貨績效面板，將把賣家店鋪有關(guān)退貨訂單的參數(shù)整合到一起，與店鋪績效面板一樣，這里的參數(shù)也將影響店鋪的安全！

退貨績效面板(RPD)將專注于三個退貨數(shù)據(jù)：

在24小時內(nèi)同意退貨請求。

被謝絕的退貨請求總數(shù)。

與退貨有關(guān)的買家聯(lián)系情形。

這個是三個要點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)，退貨績效面板將顯示包含當(dāng)前指標(biāo)表示、目的指標(biāo)閾值、指標(biāo)定義、指標(biāo)盤算說明、指標(biāo)關(guān)鍵性說明以及具體政策信息，以便利賣家監(jiān)控退貨指標(biāo)，并有針對性地改良業(yè)績。

與此同時，亞馬遜還表現(xiàn)，將推出商店退貨分析工具，將為賣家深刻剖析目前店鋪退貨的狀態(tài)并提出一些改良建議。并將針對單個訂單的退貨原因進(jìn)行分析，幫助賣家解決退貨問題。

此外，盡管亞馬遜表現(xiàn)，在推出初期，新的表示不會對超值賣家施加任何處分。不過，這句話在VTR當(dāng)時也是這么說的，現(xiàn)在VTR已經(jīng)成為了店鋪的一項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)績，違規(guī)行動將受到警告?？梢灶A(yù)感，這個退貨業(yè)績同樣會在未來某一天成為店鋪業(yè)績，超標(biāo)將面臨撤消出售權(quán)的處分。

退貨面板這個政策，建議賣家還是把今年亞馬遜在退貨方面的幾個新政策一起來看看，其實(shí)從時間線上看，退貨的大棋早就開端了。

亞馬遜現(xiàn)在做的后臺規(guī)則是越來越多，整天想著給賣家套上緊箍咒，這個指標(biāo)那個指標(biāo)要求賣家達(dá)標(biāo)，全部平臺的風(fēng)向標(biāo)都在往合規(guī)的方向上加速，產(chǎn)品沒有硬性的力氣來支持。估摸著亞馬遜應(yīng)當(dāng)是在拉攏賣家為自己辯解以反抗監(jiān)管的問題上碰了壁，發(fā)起的聯(lián)名書基本就沒人理，轉(zhuǎn)而開端諂諛消費(fèi)者，想要更多的消費(fèi)者幫自己聯(lián)名以避免被壟斷。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。