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歐洲新站點網購用戶的購置特征-ESG跨境

歐洲新站點網購用戶的購置特征

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盡管是歐洲內地地域,但與歐洲其他五個站點相比,歐洲新站荷蘭、瑞典、波蘭站的主力花費站點相似,25-49歲人群主要是線上購物。它的花費習慣和偏好也相當類似。若你已經是歐洲站賣家,這...

盡管是歐洲內地地域,但與歐洲其他五個站點相比,歐洲新站荷蘭、瑞典、波蘭站的主力消費站點相似,25-49歲人群主要是線上購物。它的消費習慣和偏好也相當類似。若你已經是歐洲站賣家,這三家新歐洲站將是拓展生意的首選,難度相對較小。

荷蘭、瑞典、波蘭三國消費者的主要特征:

25-49歲的年紀段是網購的主力軍,女性更偏愛家居服飾類,男性更愛好電子產品。

而在荷蘭、瑞典、波蘭三地,網購人群主要集中在25~49歲,其中女性更偏愛家居服類商品,男性則更偏向于購置硬件和電子產品。

一般偏愛能在5天內收到高時效配送的商品

受到這次疫情的影響,三國消費者更偏向于網上消費,以購置日常需要,因此更高效的配送更能滿足消費者的要求,多數希望5天內收到包裹。86%的荷蘭消費者更長配送時間為3-5天,而近80%的瑞典消費者甚至希望在3天內就能收到心儀的產品。

要點是配有詳細的說明書的商品

由于看重商品的高配送時效,產品是否配有明白的應用說明書,也是影響到荷蘭、瑞典、波蘭消費者下訂單的關鍵原因。特殊是一些電子產品,如鍵控用品,由于其操作難度和難懂,其產品說明書越詳細越好,可以幫助客戶準確應用。

在消費習慣和偏好上都很類似,這三個主要的網站都有自己的特色:

荷蘭人更偏向于免費送貨

在荷蘭,大多數在線店鋪向荷蘭買家提供免費的配送服務。賣家可思考向荷蘭買家提供免運費的商品,以加強商品的吸引力。

在瑞典,消費者特殊愛好中國賣家提供的商品

據NordicE-commerce報道,在2022年瑞典海外電商商家購物散布調查中,中國位列第三2位。

波蘭消費者對價錢很敏感,在買之前會重復比價

波蘭消費者非常關懷成本,在下訂單之前會在多個網站進行價錢對比。62%的消費者表現,他們會在網上購物前應用比較網站,這一現象在亞馬遜尤為顯著。


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