作為一款專業(yè)的移動電商購物APP,wish一直都致力于讓花費者購置安心,讓電商經(jīng)營者管理放心,因此也吸引了越來越多的小賣家參加進(jìn)來。那么,對于個人賣家來說,遇到流量爆減,應(yīng)當(dāng)怎么辦?...
作為一款專業(yè)的移動電商購物APP,Wish一直都致力于讓消費者購置安心,讓電商經(jīng)營者管理放心,因此也吸引了越來越多的小賣家參加進(jìn)來。那么,對于個人賣家來說,遇到流量爆減,應(yīng)當(dāng)怎么辦?
無論何時,我們跨境電商賣家遇到任何事情都不應(yīng)當(dāng)自亂陣腳還是要堅持沉著,細(xì)心反思自己在之前的經(jīng)營流程中是否有違規(guī)操作,違背了wish電商平臺的相關(guān)規(guī)定,找到問題之后我們積極進(jìn)行整改就可以了。
那么,流量爆減有可能是哪種原因引起的呢?大致可以分為以下幾種:
第一,物流效力不高導(dǎo)致店鋪差評太多。wish主要做的就是跨境產(chǎn)品。我們的消費者有可能和我們隔了一個太平洋,本身距離較遠(yuǎn),產(chǎn)品在路上的物流時間就對比長。如果我們跨境電商賣家的發(fā)貨時間又太晚的話,也很影響消費者的購物體驗的,因為物流太慢導(dǎo)致店鋪差評率很高的話,我們店鋪的流量自然而然會大幅度的下降。
第二,熱銷的產(chǎn)品下架了??赡苡捎谇耙欢螘r間,我們店鋪里的某些爆款商品因為對比熱銷,吸引了越來越多的消費者前來購置,而且因為口碑較高,也帶動了更多的新消費者前來購置。但是當(dāng)我們該款熱銷產(chǎn)品下架之后,自然而然這些簇?fù)矶恋南M者也就分開了,這是一個十分正常的現(xiàn)象。跨境電商賣家就不用覺得恐慌了。既要為自己選擇了爆款產(chǎn)品而覺得開心,也可以依據(jù)自己的實際情形思考,選擇下一個新的熱銷產(chǎn)品,這樣自己的流量也會慢慢的增長起來。
第三,賣家之間競爭劇烈。因為目前跨境電商正處在風(fēng)口經(jīng)濟(jì),有越來越多的人選擇參加進(jìn)來,因此我們賣家與賣家之間的競爭也越來越劇烈,當(dāng)然,劇烈的競爭可以讓我們更有動力,給消費者帶來更加優(yōu)惠的產(chǎn)品,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們也要準(zhǔn)確對待流量的爆增,爆減,無論流量如何,我們都要以真摯的態(tài)度看待每一位消費者
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