最近Shopee臺灣網站賣家侵權行為經常發生，對于該類問題Shopee十分重視，再度注重對侵權行為的處理標準。

Shopee臺灣網站對賣家侵權行為的處罰及標準：

1.賣家初次被舉報侵權，Shopee會將相對侵權商品做停售處理；

2.若賣家再度被舉報侵權，Shopee會將被舉報賣家賬戶臨時凍結七天，賬戶解除凍結后若再度被舉報侵權，則再次凍結七天，依此類推；

3.針對比較嚴重違反規定或總計侵權次數過多的賣家，Shopee有可能立即關掉被舉報賣家賬戶。

若賣家被檢舉侵權，對于檢舉有任何的疑問，請提前準備相關材料與客服經理溝通交流，提出申訴。請諸位賣家悉知！

下列是Shopee臺灣站對賣家侵權的相關規則：

假如您發覺任何蝦皮上的產品侵害了您的著作權、專利權、或專利等支配權時，您可依本檢舉方法明確提出檢舉，蝦皮將快速處理。

一、誰能夠依本方法明確提出檢舉

只能著作權人、專利權人、權利人、或買受人之合理合法授權人(需附授權文件)，才能夠通過本方法提出檢舉。假如您并不是所述的買受人，請使用檢舉產品權利開展檢舉。但一定要注意，若您亂用本權利，蝦皮將會停止您在蝦皮上的一部分權利。

二、買受人怎樣明確提出檢舉：

1.第一次檢舉：填好買受人聲明書及檢舉投訴單，并附普通合伙人身份或主體身份證明材料(比如身份證復印件，或設立公司/工商變更事宜復印件)及使用權證明材料(比如原始著作問檔、商標logo注冊證書、發明專利證書及專利鑒定報告等)，郵遞至蝦皮在線客服郵箱(support@.tw)就可以進行第一次檢舉。

2.事后檢舉：提供檢舉投訴單、必需執一次證明材料(如原始著作圖檔核對、專利權鑒定報告等)就可以。

若您是權利人：根據「公平交易委員會針對工作發侵害著作權、專利權或專利警告函案子之解決原則」第三條要求，先要將您評定侵害專利之擔保物送技術專業組織評定并獲得鑒定報告，且事前或另外通告將會侵權之生產商、采購商、或地區代理請求清除侵害后，蝦皮始審理您的檢舉。

三、蝦皮處理規則：

1.蝦皮接獲您的檢舉后，將確定您填好的內容及有關文檔是不是詳細，若存在不足，將通知您補正；若確定皆已完善，將清除涉有侵害財產權利之產品網頁頁面，并回復您事件處理結果，且會以App推播或電子郵件等方法通知被清除產品之賣家；若您經蝦皮通知后并未及時補正必需內容或文檔，將不清除產品并回復您事件處理結果。蝦米皮對您的檢舉僅作出一次事件處理后，若您對蝦米的事件處理結果仍有顧慮，或您認為對是不是組成侵權開展法律法規上分辨或懇求損失賠償，請向司法部門明確提出；

2.蝦皮清除被檢舉的侵權產品后，將以App推播或電子郵件方法通知賣家，若該賣家不同意您的檢舉，蝦皮會將您檢舉時的投訴單條文出示您的賣家，以便該賣家與您聯絡溝通交流處理異議；

3.根據蝦皮的個人隱私現行政策，除依規令或有權利司法部門、行政單位宣布來函規定，蝦皮不可出示您和賣家的個人信息。

四、賣家被檢舉后之答復：

1.您若覺得您的個人行為沒有侵害檢舉人的財產權利，可與蝦皮聯絡并表明您的態度，蝦皮將出示檢舉人有關資訊于您，以便您能夠與檢舉人聯絡處理異議，或依正當競爭法有關不公平交易等有的關法律法規去維護保養您本身利益；

2.若您早已由于侵權原因被停售產品網頁頁面，建議在事后的市場銷售個人行為上，先確定您售賣的產品網頁不容易有侵權顧慮后，再次發表發布，若您還有有關侵權行為，蝦皮將臨時終止您的賬號七天，但若您屬重特大侵權行為或累犯時，蝦皮將永久性凍潔您的賬號所有權。

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