對花費者而言,更吸引人的可能并不僅僅是產(chǎn)品細節(jié)頁面上的精修圖,還包含評價產(chǎn)品的買家曬圖。據(jù)Bazaarvoice的調(diào)查顯示,近四分之三(74%)的花費者購物時更關注賣家店鋪真實的買家秀。對賣家...
對消費者而言,更吸引人的可能并不僅僅是產(chǎn)品細節(jié)頁面上的精修圖,還包含評價產(chǎn)品的買家曬圖。據(jù)Bazaarvoice的調(diào)查顯示,近四分之三(74%)的消費者購物時更關注賣家店鋪真實的買家秀。
對賣家而言,掌握有效的引流手段至關關鍵,除了引流外,進一步轉(zhuǎn)化率更是產(chǎn)品出售的重要。真正的產(chǎn)品后果圖往往比精巧的文字更具說服力,同樣價錢的商品,消費者也往往更偏向于選擇評分高、評價圖真實的產(chǎn)品。
零售行業(yè)下一步將重新定義消費者要求,據(jù)Bazaarvoice報道,62%的調(diào)查對象表現(xiàn),如果能看到顧客曬出的照片和視頻,他們會非常感興致。也就是說,消費者的原創(chuàng)性內(nèi)容將引誘品牌和商品的營銷,原創(chuàng)性產(chǎn)品圖比精修圖更能引誘消費者的購置。
特殊是價錢較高的產(chǎn)品,其評價好壞對消費者購置與否具有關鍵影響。還有36%的消費者說,在購置電子產(chǎn)品之前,他們會細心查看評價,了解歷史買家產(chǎn)品的應用感受,作為更終是否購置的參考。
針對這一點,更有網(wǎng)友評論說:“無論買什么產(chǎn)品,都會把評價作為關鍵參考,尤其是評價中的曬圖,相對于產(chǎn)品的描寫,我更愛好評價中的應用后果,好的評價能讓我買的更放心。”
此外,對消費者更信任的評價是文字與真實圖片的聯(lián)合,產(chǎn)品綜合評分也是消費者關注的焦點,評分越高,消費者購置起來就越容易。
Bazaarvoice首席營利長JoeRohrlich說:“在網(wǎng)絡上,一個產(chǎn)品的評價越可靠,消費者對這個品牌的信賴度就越高,而顧客的評論內(nèi)容和圖片越真實,消費者的購置欲就越強。
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