顧客越少意味著訂單越少，這也意味著你有更多的時間利用淡季作為“跳板”，將注意力轉(zhuǎn)移到電商業(yè)務(wù)的營銷上。

利用社交媒體

通過更新登錄頁面和電子郵件訂閱表單，您可以發(fā)表到社交媒體頁面推廣它們。

幫助用戶創(chuàng)造郵件訂閱愿望

對于網(wǎng)站瀏覽者來說，訂閱你的電子郵件簡訊，你需要展現(xiàn)他們會得到什么優(yōu)勢。注冊表單和登錄頁面的副本顯示了參與電子郵件列表的優(yōu)勢。

勉勵客戶提供反饋

依據(jù)調(diào)查顯示，86%的消費者會瀏覽評論。另外，18歲到34歲的消費者中，91%相信在線評論，并將其視為個人推薦而進(jìn)行選擇。應(yīng)當(dāng)注意的是，在線評論對電子商家非常關(guān)鍵。因為賣家和顧客之間沒有面對面的互動，潛在顧客的購置決議很大一部分可能是基于其他顧客的看法。所以必定要收集顧客的看法，尤其是哪些經(jīng)常向你購置的忠實顧客。

淡季時可以在你的網(wǎng)站和社交媒體上展現(xiàn)顧客對你店鋪商品的好評。這有助于使你的生意成為潛在買家的首選店鋪，這會提示顧客，你的生意受到了大批客戶的歡迎于愛好，是值得信任的一家店鋪。您還可以通過了解般評價和差評來明確如何改良業(yè)務(wù)的特定方面，包含產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品選擇、網(wǎng)站速度、結(jié)帳過程，甚至退貨和交換政策。

在淡季，收入可能會減少，但淡季會給你帶來別的一些優(yōu)勢。因此，你不必用消極的眼力看淡季。相反，利用它來嘗試上述策略。參考本文提出的建議，可以吸引更多潛在客戶并進(jìn)一步客戶滿意度并改良客戶體驗。

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