外貿跟單員是指在進出口業務中，在貿易合同簽署后，根據合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全體環節進行跟蹤或操作，協助實行貿易合同的外貿業務人員。

外貿跟單員業務分類有那些？

依照業務進程可分為前途跟單、中程跟單和全程跟單三大類：

①前途跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止

②中程跟單是指“跟”到裝船清關為止

③全程跟單是指"跟”" 款到賬，合同實行完畢為止。跟單員按業務性質分又可分為外貿跟單和訂單跟單（生產跟單)。

外貿跟單員的職責有那些？

1．跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。

2．同新、舊客戶堅持聯系增長交流，了解客戶所需。

3．吸收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

4．掌握、了解市場信息，開發新的客源。

5．做好售后服務。

以上就是外貿跟單員的基本常識，希望對您有所幫助。

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