跟客戶面談過(guò)后,適時(shí)的跟進(jìn)是很關(guān)鍵的,能喚起客戶的記憶,也讓對(duì)方感到到自己的效力。下面是一封簡(jiǎn)單的郵件模板: John, Accordingtoyourselectionthismorning,werenowpreparingfortheoffersheet,andwillsendittoyo...
跟客戶面談過(guò)后,適時(shí)的跟進(jìn)是很關(guān)鍵的,能喚起客戶的記憶,也讓對(duì)方感到到自己的效力。下面是一封簡(jiǎn)單的郵件模板:
John,
Accordingtoyourselectionthismorning,we'renowpreparingfortheoffersheet,andwillsendittoyouin3days.
Bestregards,
Stanley
如果客戶僅僅是初次拜訪,大致了解你們的公司和產(chǎn)品,但并未對(duì)具體的產(chǎn)品要求樣品或報(bào)價(jià),三五天左右跟進(jìn)一下,簡(jiǎn)單表現(xiàn)對(duì)客戶拜訪的感激,介紹一下自己的公司和產(chǎn)品,并恰當(dāng)推薦幾款就可以了。
如果客戶選定了某些樣品并要求報(bào)價(jià),那更好當(dāng)天或者第二天就給客戶精確的回答。就算暫時(shí)無(wú)法提供詳細(xì)報(bào)價(jià)單,也要做一個(gè)OfferRecap(報(bào)價(jià)綜述),插人圖片、簡(jiǎn)單描寫和價(jià)錢,做成一個(gè)表格,先給客戶過(guò)目。等精確的外箱材料、 要求等都齊全了,再將其他信息彌補(bǔ)完全,形成報(bào)價(jià)單,以郵件形式發(fā)給客戶。
總而言之,時(shí)間不宜拖得過(guò)久,盡量在一周內(nèi)讓客戶收到所有的信息。希望上述內(nèi)容對(duì)您有幫助。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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