社交媒體一直是營銷和廣告范疇的變更力氣，為品牌提供了無數(shù)與買家接觸的方法。為了幫助確保品牌能夠及時(shí)融入更具影響力的趨勢(shì)，下面梳理了福布斯流傳委員會(huì)成員分享的社交媒體趨勢(shì)，以及應(yīng)用它們的好辦法！

1、社交商務(wù)

社交商務(wù)并不新穎，但它將在新的一年里主導(dǎo)社交媒體。將看到更多的品牌在所有平臺(tái)上 購物功能，從店鋪按鈕到直播到廣告，再到影響力，社交商務(wù)將處于智能社交戰(zhàn)略的前沿。

2、利用社交渠道提供客戶服務(wù)

社交營銷將回歸關(guān)系，樹立與客戶服務(wù)的基本。營銷人員需要重新利用社交渠道進(jìn)行交流和聯(lián)系。將看到許多品牌回到應(yīng)用社交渠道進(jìn)行客戶服務(wù)。

3、在社交營銷中添加互動(dòng)元素

盤算機(jī)視覺使用加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)在社交媒體營銷中隨處可見。人們正在尋找身臨其境的體驗(yàn)，并將其轉(zhuǎn)向社交媒體，以獲得更多的長篇內(nèi)容而不是典范的短篇內(nèi)容。

4、元宇宙新數(shù)字實(shí)體的出生

在新的數(shù)字世界里，貨幣和社交平臺(tái)正在元宇宙中出生和塑造。不可替代的廣告和品牌建設(shè)忠實(shí)度資產(chǎn)的鑄造將變得越來越有價(jià)值，因?yàn)樗鼘⒅饾u變得更加主流。

5、基于AR和VR的社交媒體活動(dòng)

預(yù)計(jì)AR和VR將迅速發(fā)展，尤其是在消費(fèi)市場。因此，應(yīng)當(dāng)思考應(yīng)用這些技術(shù)來創(chuàng)立社交媒體活動(dòng)。它將讓買家虛擬了解產(chǎn)品在物理環(huán)境中的外觀，進(jìn)一步客戶體驗(yàn)和參與度。

6、在社交平臺(tái)上吸引Z世代

隨著Z世代參加勞動(dòng)力大軍，社交媒體戰(zhàn)略必需轉(zhuǎn)變，以便在更愛好的平臺(tái)上與觀眾會(huì)晤。B2C和B2B應(yīng)用TikTok等下一代社交平臺(tái)進(jìn)行雇主品牌推廣和招聘非常關(guān)鍵。雖然Tiktok視頻的品牌化水平不高，但它們?yōu)橘u家的品牌提供了人性化和幕后支撐的良好機(jī)遇。

7、展示人性化一面的品牌

在社交信息流中，買家不僅評(píng)估品牌產(chǎn)品，還評(píng)估社交媒體上的人性化體驗(yàn)，正在研討一個(gè)品牌與其主旨、使命和社會(huì)問題的一致性。賣家應(yīng)當(dāng)關(guān)注這一點(diǎn)，并應(yīng)用社交媒體來展現(xiàn)品牌個(gè)性和觀點(diǎn)。

8、強(qiáng)調(diào)品牌義務(wù)

越來越多的買家要求品牌和賣家通過社交媒體平臺(tái)提供服務(wù)。賣家可以環(huán)繞賣家的品牌開展連續(xù)有益的社會(huì)活動(dòng)，以進(jìn)一步品牌的社會(huì)義務(wù)。

9、通過實(shí)時(shí)視頻與年青一代互動(dòng)

品牌將直播視頻作為與客戶交流的新門路。在過去，該品牌應(yīng)用社交媒體作為一種分享帖子和圖片的方法。

10、堅(jiān)持品牌內(nèi)容的真實(shí)性

社交媒體正面臨挑戰(zhàn)，因?yàn)槿藗儽纫酝魏螘r(shí)候都更疑惑帖子和假新聞。要應(yīng)用社交媒體為賣家的行業(yè)提供透明度，對(duì)買家抱有同理心，并使賣家的品牌人性化。

以上就是小編整理的福布斯社交媒體趨勢(shì)梳理，希望對(duì)你有所幫助。

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