電商采購主要是指企業的網上采購，傳統的企業采購存在訂單處置時間長、交易規模小、采購效力低等弊端。這些問題可以通過在線商品選擇、訂購和信息溝通來解決。企業電商采購員與一般采購員的工作職責沒有實質差別，而是在互聯網上完成采購活動。

一般來說，流程是：通過互聯網發表招標采購信息或自動搜索，并向目的制作商發送詢價電子郵件;供給商登錄采購企業招標網站，填寫網上資料并報價;企業對供給商進行初步篩選并收集標書;在線評標和供給商選擇;在網上頒布中標人和價錢，必要時對供給商進行現場考核后簽署采購合同。

跨境電商采購的職責如下：

1.市場調研：寵物產品、家具產品、戶外休閑產品、家居產品、健身產品、，花園產品等非電氣產品不限于特定類別，了解產品屬性如資料、工藝、生產工藝、包裝、說明書等信息，通過市場調研，深刻發掘客戶的痛點和要求，完成調研數據的統計、分析和斷定;

2.產品管理：完成所負責產品線的產品策劃;產出產品要求;負責相關產品的性命周期管理和優質供給商的開發、管理和維護;

3.產品維護：增進產品成本下降和質量改良，不斷優化產品，進一步和堅持產品的市場競爭力

4.產品出售：定期分析所負責產品線的出售額和盈利才能，提出有針對性的促銷和推廣建議

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