何為高質量客戶?在外貿行業,無非就是精準客戶。互聯網時期,外貿獲客向線上靠近,如何在海量的互聯網信息中獲取精準客戶確切是一個難題。以下就和獨立站賣家分享怎么開發高質量客戶?...
何為高質量客戶?在外貿行業,無非就是精準客戶?;ヂ摼W時期,外貿獲客向線上靠近,如何在海量的互聯網信息中獲取精準客戶確切是一個難題。以下就和獨立站賣家分享怎么開發高質量客戶?
一、先問問獨立站賣家兩個問題:
你想要什么樣的客戶群?
客戶群在哪里?
二、了解魚塘理論
魚塘理論是營銷界有名的理論。它把顧客比作游魚,顧客 的處所比作魚塘。簡單懂得:搜索引擎、社交平臺和論壇是一個大魚塘。網民(潛在客戶)是游泳魚。如何在這個魚塘里釣到你想要的魚(目的客戶)。獨立站賣家要想釣到自己想要的魚(目的客戶),首先要明白自己想要什么樣的客戶群,客戶群在哪里?
找到魚塘要找到高質量的客戶,首先要做出精確的客戶定位,想了解上面提到的兩個問題??蛻羰鞘裁礃拥??在哪里?只有有了明白的客戶定位,能力制訂準確的營銷策略。
魚塘里的魚種類繁多,數目各異,有的草魚多,有的鯉魚多,所以請找目的客戶所在的魚塘。
對外貿行業來說,魚塘無非是展覽,B2B平臺、外貿公司、海關數據、海外社交平臺、現有客戶資源、較小、精確的魚塘、招標網站、行業協會、客戶圈。把魚餌放在這些平臺上釣魚,看看哪個魚塘能找到精確的目的客戶。
引魚入塘。別人的魚塘不如自己的魚塘好。如果別人的魚塘轉變了游戲規則,賣家就會陷入困境。以別人的魚塘為起點,把魚引入自己的魚塘,形成一個私人范疇,掌握客戶和規則,通過這個鏈接,客戶源源不斷。
獨立站是樹立自己魚塘的一種方法。獨立站使賣家與客戶親密接觸,與客戶樹立聯系,便利了解客戶要求,獲得客戶信賴,運營和推廣獨立站,將其他流量池中的魚引入獨立站,沉淀客戶,養自己的魚。坐收漁利。將魚引入自己的魚塘后,就等于坐著收魚。
獨立站許可賣家與潛在客戶樹立聯系,賣家完整獨立掌握客戶數據,可以應用客戶數據進行再營銷;獨立站作為與客戶交流的橋梁,了解客戶要求,便于樹立更有效的營銷策略。另一方面,做一個獨立的站就是做一個品牌,品牌做得很好,客戶會轉移介紹,就可以魚生魚。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。
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