好多shopify遇到了運營上、商品發貨、對接客戶等相關體系功能問題不知道應當如何解決。其實這時候聯系賣家客服是更好的選擇，畢竟只有官方能力隨時解答shopify賣家本身的疑難雜癥。本篇文章將教會某些新人賣家，遇到了問題如何迅速聯系到shopify官方賣家客服。

首先遇到了問題要平復情感，不要自己胡亂操作、更不要臆測官方是否會提供服務。這時候先找到在線客服是更好的選擇。Shopify官方是提供24小時的在線客戶支撐服務的，如果說賣家有任何疑問，都可以隨時聯系他們的客戶支撐團隊找到適合的解決方法。

其次，在線查找賣家的客服非常簡單：也就是說，在Shopify官方網站上，隨時掛機查找Shopify官方的網站信息，包含電話號碼和24/7支撐鏈接。

在這里也提示各位賣家：無論選擇是否登錄shopify賬號都不妨害，因為在線客服只是依據這項賬號信息從而記錄每一位用戶的信息而已。如果不想登錄賬號直接選擇continuewithoutloggingin。當然更省事的方法是：直接直接在Shopify店鋪后臺，頁面頂部右上角點一下當前用戶，在下拉菜單中點擊ShopifyHelpCenter。

完成以上一系列操作以后，就會找到您需要的幫助中心版塊。一直到這一步基本就完成了全體動作了。買家只需要選擇一項更符合當前遇到的問題類型，就能夠就近找到更能第一時間了解問題的專業客服。如果無法定性，也可以直接選擇任意一項，向對方說明全體問題后再由對方轉接。更后可以選擇在線聯系、發郵件、打電話的方法選擇適合的解決問題渠道。

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