海外倉，顧名思義就是第三方自建在海外的倉庫。為跨境賣家和外貿賣家服務。國內外團隊通過電子商務通過電子商務ERP體系和其他工具協同操作倉庫。海外倉主要為出口賣家提供本地配送、大貨中轉、退貨換標、倉儲、維修等服務。

海外倉提供的基本服務有：

1，頭程專柜、尾程送貨、加美轉運、進口回國；

2，代發(含虛擬倉)；

3，FBA補倉、中轉拆柜、大貨中轉；

4，拆除換標、拆除維修、拆除取卡、改換配件等。

做海外倉有什么優勢或優點？

1、進一步買家購物體驗

從買家的角度來看，買家的要求正在產生變更，對商家的要求也越來越高。他們不僅需要好的產品，還需要好的服務。售后和物流也是買家特殊看重的一點，國外客戶也是如此。如果同一產品各方面條件相等，海外倉發貨只需3-5天。如果是國內直郵，可能需要7-15天。海外倉發貨可以大大進一步買家的購物體驗。

2、減少競爭對手

從平臺運營商的角度來看，如果買家在導航欄上篩選購置行動，“在目標地 分發”此時，選擇用海外倉發貨的賣家，競爭對手可能瞬間從幾十萬變成幾萬甚至幾千，分流后果不容小覷。

3、進一步好評度，增長銷量

對于應用海外倉的賣家來說，他們不僅可以更快地收到快遞包裹，還可以查詢全部物流配送信息。同時，由于運輸流程的減少，快遞破壞率也大大下降。

因此，退貨率和差評率較低，賬戶整體性能明顯進一步，曝光質量肯定會進一步到更高的程度，良好的購物體驗大大進一步，增進了買家二次購置的可能性。

4、增長發展空間

從競爭分析，近年來，跨境電力行業巨頭融資上市，資本支撐使市場更快，如果不應用海外倉中小賣家市場份額將提高擠壓，相反，應用海外倉賣家，市場份額將更有利，發展空間將更大。

5、下降海關風險

對于賣家來說，海外倉頭物流采取傳統的外貿物流方法，依照正常的清關過程進口，大大下降了清關障礙，突破了運輸貨物的重量、體積和價值限制，擴展了運輸類別，下降了商品物流的運輸成本。

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